在LinkedIn上加客撩客户,你一般撩什么职位呢?怎么撩?“找对人,是成功的第一步”,今天我们一起来交流探讨下。
首先,这个问题是个非常OPEN的话题,没有标准答案,也没有SOP。
不要自我设限, 在欧美很多稍微有些规模的公司,往往是3-10人左右的决策团队。所以都可以尝试撩。
案例分享交
我们通过一些案例来和大家分享下这个大家比较关心的话题。
2021年搞定中东当地非常大的集团公司。
2021年学员分享:因为疫情的原因,客户原来从其他国家进口的产品,今年开始考虑从中国进口。而这次也是由他们的销售团队参与采购,筛选供应商的环节。对接我的正是销售经理。通过层层筛选,最终选择我们公司作为在这个行业的供应商。客户让我做好试单。做好试单,后面的订单都有,以及我们已经录入了他们集团的供应商系统.
案例2:学员B, 光电行业 撩:技术总监,研发主管,CEO, 销售主管
我们的产品是工业自动视觉检测用的图像传感器,很小众,但技术含量比较高,而且是客户的核心部件。我都是直接找目标客户的技术总监或者研发主管,有时候顺便也会把CEO和销售主管加上。有的公司体量太大,公司最高层不会负责具体的事务,我就会搜索关键字找到具体负责人,一般部门经理之类的。对于知道我们这种产品的人,我说完我是做什么的,他们就被吸引了。我从来不找他们的采购,采购在我们这种产品的决策方面,不起作用。
案例3:学员C, 模具设计 撩:技术总监,CEO, 工程经理
我的行业也比较特殊,关键决策人也不是采购,一般是技术总监,CEO,工程经理
案例4: 学员L, 消费品,撩:不同职务
看他职务,分析网站背景,找共性价值点和痛点
案例5: 学员K, 人造草坪 撩:CEO
这个沙特行业大客户,我是撩了CEO, General Manager, Supply Chain , 后来探讨产品细节,寄样品后成交的。
当然,我保持的习惯:每隔一天在LinkedIn上发一个高质量post, 按照May老师的建议,每个Post都是提供价值的,比如针对客户的痛点,我来提出解决方案。
案例6:学员M 该学员曾在世界500强公司任职过买手
我会撩Category Manger ---- Sourcing Manger---- Product Development
Category Manger: 决定大方向的人,比如这个品类占多少,他如果不点头,下面的这些Product Development, Product manager, 他们也许只对某个特别的产品感兴趣,但是如果Category Manager不点头,这个供应商是做不了这个货的。
Sourcing manager:只是在大品类大方向上去Sourcing,产品集中地在哪,往哪些方向走,所以决定大方向的是Category Manager , SourcingManager.
Buyer: 正式订了这个供应商后,整个采购的成本我要降2%,怎么降?材料怎么选择,有什么样的生产方案,不是决定供应商的人,但是是决定如何优化产品的人。
Merchandiser: 订单的跟进,去看你的KPI, 准时交货率,样品通过率.
案例7:学员N 该学员落地不错,撩客户成功率高,比较灵活
先看现有人脉,让现有人脉发挥作用。比如谁是1度,谁有话题。
根据自己公司的实际情况,打个比方,你的公司价格非常有优势,那你直接找买手把价格报给他,或者说找director of buying。
服装公司设计先行,找head of design。
假如你有一个客户,你看到有Marketing Manager这个职位,你在marketing这块有个很成功的案例,把这个案例分享给另外一个客户的Marketing Manager, 这个Marketing manager会很感恩,好象是个合作伙伴。
Sales Director 有很多大公司销售有个决定让采购采购什么产品的建议权。
CEO, VP 主人翁,站在我们公司为什么是你的可考虑的备胎供应商,从战略发展理念,规模、产品会带给贵公司什么样的
Buyer, Purchase Manager 有很多大公司的Buyer有着决定权, Purchase Manager只是执行层面的Place order,而在小公司Buyer起着非常重要的决定作用。具体一定要看每个公司对于其职责的详细说明(研究那个人的Profile里的Experience或About介绍)
每个客户要分析其关注点,征对性去联系,不要每个都联系,搞得好象骚扰邮件一样。
案例8:学员H, 金属阀门,滚珠和滚筒制造业,撩:四类关键人
1,老板:站在老板角度挣更多钱,质量要保证,不能出问题。
2,采购:站在采购员的角度,货期不能耽误,价格要低(体现采购价值)
3,技术:能提供技术支持,帮助分析问题,解决问题。
4,一线操作人员:好用,不耽误干活,有故障好解决。
撩时:“心中有套路,嘴上有乾坤“
案例9:学员I, 服装,撩:设计师
我们的产品是服装,设计很重要,所以我喜欢撩设计师。
案例10:学员J, 装鉓类假草 撩:VP
我基本上都是撩VP, 屡试不爽,每次都有回应。
案例11:学员E, 消费品行业,漂亮小姐姐
天天给客户发跑步的照片发出来的订单算吗?没事聊聊跑步聊聊养生