目前,亚马逊2024新卖家入驻正在进行,但卖家在注册时发现,轻便好用的个体户申请账号时频繁被拒,有官方人士确认,亚马逊平台将不再接收个体工商户的注册申请,直接在一审时拒绝。而且从今年的各项账号审核情况看,个体户通过验证的难度越来越大,个体户店铺卖家心生担忧。
同时有卖家反馈,欧洲站本土号的注册难度提升,多位经理表示不再下本土招商链接。卖家在账号注册环节面临较大变动。
此外随着黑五网一时间逼近,亚马逊、Temu、TikTok Shop等9大平台掀起“客户抢夺战”。从黑五促销时间看,大促开始的越来越早,战线越拉越长。消费者的旺季购物节奏被打乱,而卖家在销售和备货方面的不确定增加。昨天,多位卖家支付了第一笔旺季仓储费,金额惊人。
个体户注册账号被叫停,验证难度增加
从11月6号开始,不少注册亚马逊新账号的卖家吃了闭门羹,在验证环节被拦下。
亚马逊在一封反馈邮件中提到,平台审核了卖家提供的资料,但无法完成验证,卖家账户无法被激活,原因是亚马逊不接受个体工商户的注册。
这让卖家群体十分意外。一位卖家表示,账号已经在卖货了,出单后遇到账户审核,但个体户审核不通过,眼下十分被动。“我7号收到的回复,现在不知道怎么办,开了case还在等消息。”
在这个月之前,顺利完成个体户账号注册的卖家不在少数,但本月开始,个体户账号就开始卡壳,常常出现邮件中提到的无法验证情况。众所周知,长期以来亚马逊都是允许个体工商户注册的,这类账号占比不小,去年亚马逊关闭了通过招商经理注册个体户账号的渠道,但卖家还可以通过自注册进行,现在平台要全面拒绝这类账号吗?
这关系到账号布局,卖家们纷纷打开和招商经理的聊天窗口。其中一位卖家晒出得到的确切回复:
“目前确认了,全球范围站点将不再接收个体工商户的注册申请,一审时会直接拒绝。过去申请成功的,如果没有激活销售账号,也无法激活。”
有卖家辗转咨询了几位招商经理,得到的也是相同的答复,个体户注册亚马逊账号将成为历史。
店铺注册越来越严格。现在卖家最关注的问题是,早前注册下来的个体户店铺今后还能否正常运营,平台会逐渐将其清退吗?官方没有答复,但我们可以从当前情况推测一二。
目前个体户账户可以正常运作,但平台审核正趋于严格。近几天,部分个体户账户遇到资质审核,卖家反馈未能通过。在今年闹得沸沸扬扬的消费者法案审核中,个体户卖家是最头疼的一批,在审核前半程,平台甚至没有留出个体户店铺的通道,让卖家无从下手,许久之后验证通道才姗姗来迟。
出于谨慎,有卖家开始考虑后手,例如对于正在运营的账户,把原先注册的有限公司变更成同一法人的个体工商户等。
除了个体户不能再用于账户注册,欧洲站开店也有新情况。
有卖家被服务商告知,11月7日一早,多位经理通知自此开始不能下欧洲本土店铺的招商链接了,全部停止,且预计今年都不会再下,具体恢复时间待定。也就是说,欧洲卖家恐怕暂时只能先进行自主注册,待达到一定销售额后,再触发KYC审核。
注册账号是长期规划,不急在一时。相比之下,眼下的单量有无起色,这月要付多少仓储费显得更迫在眉睫。
亚马逊扣除十月仓储费,有卖家交10万美金
昨天,多位卖家收到了亚马逊的月度仓储费清单,并被动完成了一笔大额缴费。
相比去年,10月至12月,大件商品的旺季月仓储费用从每立方英尺1.2美元涨到1.4美元,提高0.2美元;标准尺寸商品的旺季仓储费较去年保持不变,仍然是每立方英尺2.4美元,但相比非旺季(1-9月)的每立方英尺0.87美元也足足翻了三倍。
因此亚马逊收取10月仓储费用后,卖家切实感受到一阵“肉痛”:
“三倍仓储费,被扣10万刀。”
“三个店铺被扣成负数,1万多,现在的仓储利用率附加费简直是抢钱!”
“5000多美金的路过,被扣成负数,一脸懵……”
“新店铺还没起量,旺季仓储费就来了。”
“扣完十月的仓储费,想去捡垃圾了,亚马逊你好狠的心!”
一位卖家感叹:“我们已经属于每周发货和备货算得很仔细的了,10月份仓储费还是占比4.2%,这还是从10月15才开始算。”有卖家粗略算了一笔账,仓储费约合1立方600元人民币,货住的比自己在广州租的房子都贵,属实扎心了。
此前亚马逊虽然提示了旺季仓储费,但一些卖家没有提前计算,因此在实际费用扣除时,不少卖家的感觉就是“离了个大谱”,部分账户余额被扣成负数。动销快的尚能消化这笔费用,对于动销慢的卖家,仓储费叠加仓储利用率附加费等,几乎是当头一棒。
新账号订单没有先交学费。一位卖家表示,新开的账号因为太久没动销一直限流,货上好之后又有各种验证现在还没搞定,结果钱还没赚到就要倒贴820美金,一整个大惊呆。
旺季下的各项成本数据都在上涨,条条都在“削”利润。
在10月中旬,卖家刚刚接受了来自旺季配送费的暴击,全店铺配送费直线飙升。亚马逊规定,在10月15日至 2024年1月14日期间,收取假日销售旺季配送费,相比非旺季阶段,几乎每件商品的旺季配送费都明显上涨,其中小号标准尺寸每件上涨0.2美元,大号标准尺寸每件涨价0.3-0.5美元,小号大件每件配送费上涨1美元,中号大件每件涨2.5美元。
一项项费用往外扔,但今年旺季姗姗来迟,目前仍未见订单火热,甚至比往年还要低两度,卖家难免心累。
海外消费者在旺季购物中不再大方,各电商平台争相抢夺有限的购物预算,亚马逊、速卖通、沃尔玛、TikTok Shop、Temu、Wish、Shein、美客多、Shopee等平台纷纷拉长促销时间,黑五网一大促开始的越来越早、时间越来越长,在11月8日甚至更早的10月底,Temu平台上大促就已经开始了,亚马逊黑五大促11月17号才开始,留给这个平台的流量还有多少?
更多、更长的线上大促打乱了消费者的旺季购物节奏,也让卖家在销售和备货方面的不确定性增加。相比往年,卖家需要在备货量上更加留神。