导言:

9月13日至15日,GBATS | CCBEC 2023粤港澳服务贸易展在深圳国际会展中心圆满闭幕,展会规模逾8万平,家居日用消费品、节庆用品/圣诞用品、消费电子及家用电器、综合体育用品、大健康医疗护理、宠物用品等14大热销品类行业共同参与,超2000家国内外一流的跨境电商平台服务商及跨界企业聚集在此。

Callnovo全球外包供应商积极参会,凭借多语种本土客服的服务优势及全球通讯云客服CRM系统的技术支持,收获颇丰。

1.

作为跨境贸易之都,深圳跨境电商中小卖家已达29万家,在庞大贸易需求下,本次展会作为华南地区极具号召力的跨境高端专业展,凭借良好的行业口碑和认可度,助力跨境商家共享全球贸易新机遇,打造多个跨境产业生态圈资源。展会现场热闹非凡,极好地呈现了跨境电商行业在疫情全面放开后的蓬勃增长,与会人士对展会给予高度赞扬,肯定了展会与其他同类跨境展相比的规模优势及行业招聚力,以及在推动外贸稳规模、优结构发展过程的积极意义。

为期三天的展会,也吸引了行业内外的线上500+媒体进行集中宣传报道, 全力打造一场“硬核”的跨境盛宴。

2.

Callnovo全球服务中心深耕深圳多年,作为行业领先、且熟悉深圳电商贸易发展的优质跨境服务商,本次也安排了商务高级顾问积极参会,现场为具有跨境服务需求的企业提供了一对一的海外各国本土化售后客服落地解决方案的咨询服务,助力粤港澳服务贸易展顺利开展。

Callnovo服务过跨境医疗器械家居日用品消费电子及家用电器鞋服箱包宠物用品建材家饰等相关行业,而这些也恰好是本次展会的重点参展行业,Callnovo以全球化战略布局和专业客服体系,第一天便受到了30余组客户的咨询与好评,为后续开辟“客源”提供更多可能。展会结束时,Callnovo与主营庭院用品,智能运动产品,智能便携打印产品在内的三家参会企业达成了意向合作。

自从业以来,Callnovo一贯积极参与各类行业协会及展会活动,先后与萤石、迈瑞、牛电、小红Mall、Cupshe、Patpat、花无缺、flexispot、VidalXL众多跨境平台和著名卖家品牌达成合作,为其提供24X7全天候无时差退款审核、换货引导、物流追踪、订单信息更改、订单支付、订单跟踪的外语客户服务,以及故障排查、使用指导等定制化技术支持服务,助力企业全面拓展海外业务,尤其是非洲东南亚和拉丁美洲这些新兴蓝海市场。

通过本次展览会,Callnovo将更好地把握行业发展脉搏,抓住市场机遇,与多家出海企业共同交流合作,实现合作共赢。在未来,Callnovo将继续为出海企业赋能,为企业提供一站式全方位出海客服服务解决方案,非常期待与您合作。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/142120

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Callnovo致力于为全球化企业提供一站式的英语、法语、俄语、日韩语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语等30多个语种的销售推广、客户服务和技术支持。我们目前已经为世界各国超过200多家机构、著名企业以及各类新兴全球跨境电商卖家进行服务。我们全球的多语种联络中心在全球有10个服务场地,服务覆盖24x7小时。我们可以根据您的业务发展需求迅速扩大团队,并定制人工智能客户服务与真人业务代表的混合方案。