新的一周跨境资讯汇总来啦,一起来看看上周跨境圈有发生哪些大事吧~
1、阿里巴巴国际站上半年海外线上需求同比增长33%
2023年上半年,阿里巴巴国际站上,海外线上需求同比增长33%。阿里国际站发布数字外贸半年报,显示在各个出口行业、外贸市场,数字化已成当前最大趋势。据悉,阿里国际站上半年90%行业线上出口快速增长,91%的海外市场线上流量上涨,不仅东南亚等新兴市场继续高速增长,欧美等传统外贸市场也回到了增长轨道。与此同时,在2023数字外贸半年报中,阿里国际站还预测了下半年最大外贸旺季9月采购节的8大爆款,除了新能源、电动汽车等“新三样”外,还有柔性定制打印机、激光切割机、挖掘机等具有更高科技含量的机械设备正在或即将进入高增长周期。阿里国际站数据显示,新能源汽车的线上需求同比增长达到5倍之多,高尔夫球车的需求增长也达257%。
近期Coupang跨境电商平台宣布对火箭直购特价促销活动的报名条件做出了以下调整:在原有类目的基础上,又开放了更多CGF类目商品,比如:服装、鞋帽、配饰、文具等。截止目前,CGF所有开放类目的商品都可以提报该促销活动。单个CGF商品的活动报名的最低促销数量要求从20个调整为10个,鼓励支持更多CGF优秀商品参与。此促销活动的价格由“WOW会员专享”更新为“WOW会员与非WOW会员都可购买”,进一步扩大了购买人群。报名已对所有中国CGF卖家开放,不收取额外费用。
3、淘宝退店规范变更:可主动申请注销
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知,将于2023年7月18日正式生效。此次规则主要变更点:新增沉默店铺标准及保护策略内容。卖家经营的店铺连续30日无登陆并产生3笔及以上订单,且超时未发货,或连续90天无登陆则被记录为“沉默店铺”,会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看,限制参加营销活动。符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过登陆解除“沉默店铺”状态,重新激活店铺。此外,卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺,店铺被注销后,该账户无法重新开店。店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。
阿里国际站为了更好地服务交易双方,推出了全新的商家主动退款产品功能。这一功能的上线旨在提升退款时效,减少买家的咨询,降低商家的服务成本,从而带来更好的买家体验,进而提升复购率。在此之前,信用保障订单中,买家发起退款,而卖家只能被动响应。然而,随着商家主动退款产品功能的上线,买卖双方在沟通过程中达成一致需要退款的情况下,卖家将有权主动对买家发起退款。这一规则的制定旨在减少买家对退款问题的咨询和异常处理,并缩短退款时长。
Shopify发布消息称,为了增强结账的灵活性,Shopify B2B更新了信用卡储存功能,允许客户在草稿订单中或发票付款环节添加或使用现有的储存信用卡。据介绍,储存的信用卡与公司所在地点相关联,仅适用于该地点的未来订单。与同一地点相关联的所有客户都可以使用和管理储存的信用卡。如果某个地点有多张储存的信用卡,与该地点相关联的客户在结账时可以选择要用于订单的信用卡。B2B客户可以登录其账户以管理储存的信用卡。
根据亚马逊巴西站发布的报告显示,今年Prime Day的第一天是巴西站历史上销售额最高的一天。与去年相比,活动期间网站流量翻了一番,高峰期观看次数甚至达到每分钟300万次。在本次Prime Day期间,巴西站的畅销品主要包括电子智能设备、酒类以及书籍食物等日用品。
7、速卖通更新店铺服务分规则及考核标准
速卖通平台预计将于2023年7月20日开始分批对卖家进行新店铺服务分考评切换。被切换到新店铺服务分考评的卖家,卖家的分数可能会基于新的店铺服务分规则重新计算。店铺服务分结果将应用于能否被速卖通推荐、能否有资格参加速卖通平台活动和相关的计划、店铺能否正常运营等场景,全面激励优质服务卖家并鼓励所有卖家朋友提升店铺经营及服务水平。根据此次规则更新,卖家需关注现有店铺服务分模块,平台已经在店铺服务分页面提供同业平均/优秀水平作为参考,卖家可以根据同业水平做出相应调整,改善指标。
8、Allegro推出中文版本卖家学习网站
Allegro宣布,正式推出了中文版本的Allegro卖家学校(Allegro Academy)网站,在该网站卖家可以一站式学习各种主题的中文课程。据了解,此前Allegro Academy网站仅支持波兰语和英语版本。在Allegro Academy,卖家可以找到大量资源和课程,便于卖家学习平台知识,帮助卖家在平台上取得成功。Allegro方面表示,中文版本的网站是最新的版本,在未来平台将持续提供更多符合卖家需求的课程和培训。平台还将准备更多专门为中文卖家量身定制的课程和材料。
9、亚马逊标准化搜索和产品详情信息页尺寸值
亚马逊欧洲站发布公告称为了向买家提供跨商店一致的产品数量信息,亚马逊标准化了搜索和产品详细信息页面上的尺寸值。尺寸标准化可以帮助买家在购买前比较产品,亚马逊发现具有有效数量信息尺寸值的商品更常被购买。卖家的listing可以让买家根据其地理位置选择所熟悉的尺寸值。标准化规则自动从目录属性(例如单位计数或单位计数类型)中提取数据,然后将尺寸构建为标准格式。
eBay广告营销工具--标准促销刊登广告(PLS)新功能上线。据介绍,标准促销刊登广告操作简单,广告展现位置也十分宽泛,覆盖了eBay全站(桌面、移动网页和APP端搜索结果、商品详情页面,主页等等)和eBay站外合作伙伴网站(如Google、Bing等)。因此,为了卖家能够更有效率地投放PLS,节省广告设置时间,eBay针对部分功能进行了更新。除了可以在卖家中心(Seller Hub)的广告公告栏(Advertising Dashboard)中创建广告活动,还可以通过“卖家中心 (Seller Hub) -售卖(Selling)-刊登(Listings)-创建物品刊登 (Create listing)”路径创建PLS和PLA广告活动。
11、Shopee CNSC中国卖家中心订单重量计量单位更新
为了更好地满足卖家更精确查询包裹重量的需求,Shopee CNSC中国卖家中心订单重量计量单位的显示从千克(KG)更新为克(G)。这一变化将提供更精确的计量方式,并帮助卖家更准确地估算商品重量。变更详情如下:第一,订单重量计量单位更新为克(G);从2023年7月13日起,卖家所看到订单中的重量和导出的订单明细中的入库重量都将以克为单位显示。这将使卖家能够更加细致地了解产品的重量,从而更好地进行商品价格决策。第二,功能无缝升级;不需要卖家采取任何额外的操作或设置。系统会自动将订单重量从千克转换为克,并在界面上进行相应的更新。
12、英国电商OnBuy引入买家大额返现活动
英国电商平台OnBuy宣布推出一项新计划,在其平台引入大额返现活动,买家下单后可立即获得最高7.5%的返现。活动将适用于全平台商品,OnBuy预留出1000万英镑用于这项活动。
13、商务部:下半年将全力推动外贸促稳提质
商务部对外贸易司司长李兴乾表示,下半年,商务部将继续坚持问题导向,会同各地各部门形成政策合力,全力推动外贸促稳提质。继续帮助企业稳订单拓市场。要办好进博会、广交会、服贸会等一系列重要展会。支持企业境外参展营销。推动加快签证办理和国际航线复航增班。保障产业链供应链稳定。要提升加工贸易发展水平,动态调整综合保税区维修产品目录,要加强贸易风险监测预警,帮助企业积极应对不合理的贸易限制措施。同时,要更加积极主动地扩大进口。
14、速卖通海外本地退货服务“free returns”香港仓将上线
为提升商家购买转化率,AliExpress西班牙站推出海外本地退货服务“free returns”,平台将于2023年7月24日正式上线退香港仓服务,退香港仓服务仅针对已签约海外本地退货服务“free returns”的商家。已签约商家货物退至西班牙本地仓后,如在7个自然日内选择退回香港仓,则货物将被按照规则退回至香港仓,由西班牙本地仓的对应服务商来提供该服务。货物入库香港仓后,仓库将通知商家在15天内完成预约+自提;若超时未完成自提,将默认视为放弃退货商品的所有权。
15、亚马逊推出“按 ASIN 搜索”功能
亚马逊美国站和欧洲站发布公告称产品机会浏览器现在允许卖家按ASIN进行搜索,以分析特定类别中的产品性能、识别产品或浏览有关其他产品。使用基于关键字或亚马逊客户搜索词的客户需求数据进行市场研究。通过ASIN搜索,卖家可以执行以下操作:专注于ASIN或相关BSR(畅销排名)产品;确定产品趋势,例如点击次数或BSR历史记录;查看客户用来查找您的ASIN的利基和搜索词。
Shopee中国卖家学习中心近日发布通知称,Shopee的智利和哥伦比亚站点已全面开放广告服务,通过增加商品曝光度来帮助卖家吸引更多的买家。Shopee广告邀请卖家登陆“中国卖家中开启智利、哥伦比亚站点Shopee广告”,为店铺增强知名度。同时,为回馈卖家对Shopee广告的支持,平台在中国卖家中心针对智利及哥伦比亚站点推出了“高额广告充值优惠”。
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