近年来, ESG(环境,社会,治理)成为热议的话题。 为了管理ESG，企业领导必须确保多个领域的合规性。
“CPO的选择：接受现状或开辟一条新的道路。”
首席采购官（CPO）有项新任务，那就是迅速找到应用技术。通过采用" Point "解决方案，即专门用于处理使用情况的软件。但这些工具往往是独立的。将它们与用于管理采购和供应商关系的P2P（采购到付款）和S2P（货源到付款）软件套件相结合，颇具挑战。
那么，对采购团队和供应商来说，新老工具的转换是一个漫长而艰辛的过程。这种数字斗争的影响甚至延伸到了更大的企业。那么，这种情况是如何叠加的，企业领导可以做些什么？
抓住问题的核心
根据最近的研究，如果供应商想为客户提供服务，必须使用八个不同的工具，每个都需要单独登录。对小企业来说，时间成本巨大。另一方面，然后存储供应商的数据又是另一问题。
整体来看，供应商的数据不可靠。把这个数据，乘以数十万的供应商。数以百万计或数十亿计的条目，导致对供应链的看法模糊，导致ESG报告受到影响，不利于供应商与采购部门的沟通。
综合考虑，采购团队真能指望从供应商那里得到值得信赖的数据吗？如果 "不能"，那么这个职能将如何进展？
是否值得冒险
供应商和采购团队就像同一条船上的蚂蚱。供应商给力，采购才能蓬勃发展，从而成本节约，生成准确的ESG报告。
看似简单，但达到这种效果并不容易。关键一，人员管理：整个企业，从管理层到每个员工，都必须改变对供应商的看法。关键二，采购要变数字设置。这种转型将要求采购官从根本上重新思考数字化的架构，并重建。时间、人力、物力成本极大提升。
目前，许多企业已改变现状，例如，在2013年，早期采用者BAE系统公司开始管理供应商经验。这导致他们的采购团队消除了供应商的流程摩擦，并使他们能够整合来自北美地区50,000家供应商的数据。全球云店通过供应链的有效管理能够链接阿里巴巴加持的十亿级的实时商品库，并匹配200万+供应商的实时弹性供应链。2020年新冠疫情时，由此产生的 "单一真相来源 "对更广泛的业务具有重要价值。
许多其他公司正在享受通过供应商经验带来的好处，包括像Mondelēz International、Baker Hughes、联想等等。在过去的18个月里，一波全球知名的CPG品牌，如联合利华、玛氏和喜力，也加入了以供应商为中心的运动。
吸取经验教训
供应商经验原则，四个步骤非常突出，更多企业、采购和供应商可以实现共赢。对于企业领导人来说，要达到这一点，需要有计划得执行。
首先，与首席采购官合作，组建一个优秀的领导团队。然而，要获得他们的支持，可能需要你的说服技巧。一些高管，尤其是作。所以，向他们展示价值。与供应商相提并论？展示一个分裂的供应商环境所带来的困境。出现了什么风险？探索一个更和谐的环境会产生什么？
第一步，与采购部门合作，打造一个无障碍数字环境。采用数据优先的方法，一旦优先考虑主数据，采购就可以实现自动化。第二步，对事务性工作采用例行程序，然后利用节省下来的时间，引入数字工作流程，使供应商的体验更好。
圆满收官
在这阶段，企业已经帮助采购部门实现数字化转型。在此过程中，采购部获得了供应商数据的真实来源和更好供应商网络。
但还有一个关键步骤。每个与供应商打交道的人（大部分公司）都必须将他们视为共享生态系统中平等的、有价值的合作伙伴。企业可以与所有供应商合作，这对供应商和采购部双方都有利。
