2018伊始,亚马逊严打刷单、账户被封、强制VAT等一系列措施,让很多卖家感受到了巨大的压力。接下来让我们来了解一下,近期亚马逊方面都有哪些举措和新动态,值得卖家关注。
一、亚马逊对新卖家的要求
2018年亚马逊对新卖家的要求主要罗列如下:
1、24小时内必须回复买家的所有电子邮件消息,并积极解决问题;
3、所有报价必须与正确的ASIN匹配,且分类正确,避免误导买家;
4、使用优质的商品图片;仅向亚马逊提供的地址配送商品;
5、妥善包装商品,以避免在配送期间发生任何损坏;准时配送订单,并及时确认;
6、为高价商品使用可跟踪的配送方式和要求签名的方法;
7、定期更新库存,避免库存无货;
8、在订单运输途中监控订单的进度;
9、如有任何延迟,轻立即通知买家。
以上所有新要求,如卖家未能做到,亚马逊平台将会采取相应的惩罚措施。
二、3月1日前必须绑定VAT,否则关闭账号
最近不少卖家朋友收到亚马逊邮件,提示3月1日前必须绑定VAT,否则会被亚马逊关闭账户;且之前漏掉的税款也要被追缴。2018英国税局查税来势汹汹,建议卖家积极应对,不可置之不理,否则账号可能就没有了。
近日,有卖家称其售卖的手机充电器、电池等相关产品,收到了亚马逊关于产品需要UL认证信息的邮件,据其透露,目前已有多款产品因缺乏UL认证被下架,页面也被删除。
亚马逊客服在回复涉事卖家时也指出:“目前若在亚马逊网站上销售有手机电池、充电器等产品要符合指定的认证标准,如不符合这些标准的情况下,亚马逊可能会撤销卖家的销售权限。要在亚马逊上销售这类产品,则必须提供公司名称、卖家/供应商编码、电子邮件地址、电话号码、要申请销售的ASIN列表、由ILAC ISO 17025标准认可的实验室出具的文件,确认商品已经过检测等。”
亚马逊招商经理也表示,为保证消费者的安全,亚马逊始终强调带电的产品都需要有相关的认证方可进行销售,其中弱电产品需要ROHS认证,强电产品需要UL认证。
关于UL认证
UL 认证在美国属于非强制性认证,主要是产品安全性能方面的检测和认证,其认证范围不包含产品的 EMC(电磁兼容)特性。如果消费者购买带有UL标志的产品后因产品质量问题而出现不良后果,消费者可以投诉销售商,而销售商很容易可以得到保险公司的赔偿。认证周期通常为2个月左右的时间。
适用产品:灯具、家用电器、通讯、电动工具、电线电缆等等。
四、川贝枇杷膏在美高价遭疯抢,开售非处方药会是下一个商标?
据了解,在中国家喻户晓的“京都念慈庵川贝枇杷膏”,近日在美国变成抢手货,一瓶“川贝枇杷膏”价格疯涨10倍,在美遭高价病抢。
其实从2017年开始亚马逊方面就已经在医疗用品及医疗机械设备等品类入驻上有了一定的发展。有消息称,2018年1月30日,亚马逊Amazon(NASDAQ:AMZN)、伯克希尔哈撒韦Berkshire Hathaway(NYSE:BRK.A,BRK.B)以及摩根大通JPMorganChase&Co.(NYSE:JPM)更是联合发表声明,三家公司将合作成立一个新公司进军亚马逊的医疗领域。
亚马逊都垂涎的医疗用品市场,有中药优势的中国卖家,是否比其他卖家更具发展商标,让我们拭目以待。