当下，社交媒体在全球人口的渗透率已达到53%，不管是外贸企业还是外贸soho，都将海外社交媒体视为企业/个人出海快速触及目标社群，构建海外市场品牌认知的关键一环。在“无社交不营销”的时代，我们需要把握好最新的海外社交媒体营销趋势，助推我们更加高效快速地开拓海外客户。
一、个性化至关重要
虽然个性化是全球技术趋势，但它在海外社交媒体上的采用却是近几年才出现的。你可能会说，品牌无法为不同的受众群体定制社交媒体内容。但是，他们仍然可以根据自己的喜好，为尽可能多的客户群个性化他们的社交媒体广告。利用个性化的关键领域是社交媒体广告的投放。海外社交媒体平台提供的高级定位和自定义选项可让你在合适的时间向合适的人展示广告。
拿Instagram来说，国内参考小红书，你想想你多久刷一次Instagram/小红书，然后在Instagram/小红书上看到广告？在短短几分钟内，你就会看到类似产品的广告。你点击的广告内容越多，海外社交媒体平台就越了解你的在线行为和偏好。接下来，Instagram/小红书就会根据你的口味频繁地推送类似的内容。
二、 怀旧营销经久不衰
从产品发布、重新营销到重新发布，你可以使用怀旧营销在你的品牌和受众之间建立情感联系。利用这种海外社交媒体营销趋势，可以帮助人们记住过去美好时光，这样将更加容易赢得更高的客户忠诚度。
三、 用好直播短视频赛道
不得不承认，当下以社交媒体为载体的营销，我们可以称之为新营销模式，它已经从传统的销售产品转变成为用户提供有价值的信息/方案，并解决他们的痛点。而直播和视频就是当下最直接的营销形式之一。直播带来的即时性和沉浸感是一种宝贵的方式，可以提供包容客户的体验，并在我们彼此疏远时增强社区感和一体感。
提到直播就不能不提视频。视频也是当下最流行的内容营销类型，它几乎主导着所有海外社交媒体平台。无论是 TikTok 和 Instagram、Facebook的短视频，还是 YouTube 的长视频，它们都能产生用户最高的参与度。
你可以使用视频营销来介绍你的团队、产品演示、通过客户推荐、采访专家和回答常见问题来增强用户认同感。
四、 有社会意识的营销
不管是企业品牌还是个人人设，我们在社交媒体上呈现的不仅仅是单一的一面，而应是立体鲜活，有血有肉的多面体。我们应多关注社会动态，人文、民生、环境、多样性、平等、环保意识等当下最热的主题的社交媒体活动，这些都可能会引起用户的共鸣，并与他们建立情感联系。举个例子，希尔顿和美国运通合作，为在冠状病毒爆发期间与家人隔离的急救人员和医护人员提供 100 万间免费酒店客房。他们在海外社交媒体页面上宣传了这一事业，鼓励向医护人员伸出援手。这一运作就为他们积攒了一批路人缘，这就是有社会意识的营销。
总归，个人也好企业品牌也好，我们必须在海外社交媒体上体现真实性、透明度、社会责任心和同理心，与用户建立信任。
2022年已经到达尾声，别忘了收好这份最新的海外社交媒体营销趋势，做好筹划，祝愿每一位外贸跨境人都能在新的一年扬帆远航，喜迎订单潮。
