前面我说到了我们在给客户写开发信的时候，我们要做一番研究，还有要对自己的公司，自己的产品要有一番了解，意思就是说，你应该知道自己公司的产品报价在哪里，自己公司的产品在行业中处于什么位置，有没有竞争力，我们公司的竞争力在哪里，所以在给客户发开发信的时候，对自己的公司有详细的了解是非常的关键的，下面有几条方法可以学习下。
第一：我们可以多问问公司的老业务员，其实这个是最直接有效的办法，每个公司都有几个很优秀的老业务员，他们的外贸经验不仅丰富，而且对公司的产品还有自己公司产品所处在的行业都有自己的看法和见解。如果刚进入公司的新业务员可以得到老业务员的指导，对产品的价格还有产品的优势会了解的相当快，而且在短时间内就可以上手，在回复客户的询盘时也可以很有针对性，这就是通常有些公司在招新人的时候，都会有半个月的新人培训，其实这是个很好的方法。
第二，保持每天浏览一些外贸商业网站的习惯，作为一个外贸人员，保持一个良好的学习习惯是很有必要的，对贸易新人来说，了解一些商业网站也是必须的，专门的行业网站平台，能让新的业务员很快了解自己所在的行业，比如，阿里上有个外贸圈，有很多人的分享，我们刚做外贸的人，一般会感到很迷茫，甚至不知道从哪里开始下手，这时候，我们可以多多看看这样的网站，去学习一些东西。
第三，外贸公司应该找机会让新的业务员参加一些培训，我们在日常的实践中或者工作中，经常会有这样的情况，公司招聘一个人，没有给他任何的系统培训 ，只是给他三个月的试用期和基本的底薪，而且三个月内有业绩就可以留下，没有业绩就要被淘汰，其实我觉得，做外贸，对新人系统的培训是很有必要的，因为这可以让他们有个大概的了解，而且可以在短时间内快速成长起来。相反，如果你让他自己慢慢去摸索，其实是在浪费时间，而且得不尝失。比如，如果有些讲座，我们可以安排公司的新人去听听，新人之间相互学习交流，不仅可以增加新人对外贸的热情，也可以让他们有信心，这也对他们的能力也是一种锻炼。
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