为什么我更推荐开门见山类开发信标题呢?
客户是不会把所有鸡蛋都放在同一个篮子的,大部分 客户对于了解新的供应商其实是不反感的。通过这类 标题,客户可以很直接的知道你的产品是什么,是否 有需求,并且不会耽误客户时间,能够一秒钟判断这 封邮件是打开、留下、删除抑或是忽略。
一.开发信主题
如果知道客户名字,最好前面加上ToXXX比如
ToMike-China topSvendorof XXX products
China top 5 vendor of XXX products XXX products with XXX years exporting experience
CE and RoHS approved XXX products
BSCI approved factory supplies XXX products
Alibaba verified manufacturer ofXXX products
XXX(大品牌)vendorofXXXproducts in China
XXX products with MOQ of 200pcs 30% discount on
XXX products before XXX( 百期) Top rated factory direct for XXX products
XXX products from 10years golden supplier of Alibaba
2.展会邀请邮件主题
To Mike-Welcome to visit our booth(C125) at the coming XXX Fairin Hongkong
To Mike-XXX Fair(in Hongkong)invitation
To Mike-Please visit our booth(C125)at XXX Fairin Hongkong
To Mike-Invitation of XXX Fair(in Hongkong) To Mike-XXX Fair(in Hongkong)
3.放假通知邮件主题
To Mike-Holiday Notice of Mid-autumn Festival
To Mike-Labor Day Holiday Notice from Joseph ofXXX company
To Mike-Labor DayI Holiday Noticefrom XXX company Joseph
4.新品或者热卖产品推广邮件主题
To Mike-Latest design XXX product with limited freesamples
To Mike-New arrival XXX product with XXX(新品最大特点)
To
To Mike-View our latest design XXX product(only for VIP customers)
ToMike-Experience our latest design XXX product(you are 1 among the 10)
To Mike-hot sale model of XXX in Europe/Thailand-XXXcompany
To Mike-XXX product-Popular in Europe/Thailand
5.促销产品邮件
To Mike-20% discount onXXX product(only for VIP customers)
To Mike-Getting the promotional price of XXX product
To Mike-30%off onXXX product
To Mike-Do not miss the chance of 25% off on XXX product
To Mike-Grab the chance of 25%off on XXX product
To Mike:Hurry up,grab the chance of 25% off onXXXproduct
6.紧急邮件主题
(一般不加客户名字一般,不然 太长了,客户看不到全主题)
Top Urgent:need your reply/confirmation on sample
Very Urgent:need your reply/confirmation on sample
Urgent:Need your reply/confirmation on sample
如果比较短,可以写在后面
Need your confirmation-Top Urgent/Very urgent/Urgent
7.库存处理邮件主题
XXXcompany-Stock list XXX(日期)-20%off of originalprices
我们看到的一些带病毒或者木马的邮件主题就 是这种,所以这样的邮件主题要针对很熟悉的客 户牙行,新客户看到了,可能会直接删除)
8.日常回复邮件主题
这类邮件,不要一直在客户回复的基础上去回 要根据每一封邮件主题去更改,这样会出现很多 个Re,比如Re:Re:Re:Re:Re:....也不方便后期客 户查找和自己查找,参考主题如下:
To Mike-inquiry of XXX product-XXX company
Re:To Mike-Quotation of 1000pcs-Joseph
Re:To Mike-Sample Proforma Invoice of XXX product-Joseph
Re:To Mike-Sample picture for reference-Joseph
Re:To Mike-Sample parcel situation-Joseph
Re:To Mike-Sample test or not-Joseph
Re:To Mike-Proforma Invoice of 1000pcs-Joseph
Re:To Mike-Goods are ready for shippment
Re:To Mike-Deposit received and order arranged
9.客户投诉类邮件主题(根据处理客户投诉步骤 天致写了一卡)
下面主题中的XXX是日期,如complaint 20210721
ToMike-Reply to your complaint XXXwill be within72 hours
多久之内回复客户XXX日期的投诉
To Mike-More details(photos or videos) are required for handling your complaint XXX 处理你XXX日期的投诉需要更多细节(图片或者 视频)
To Mike-Reasons for causing the BBB problem-YourcomplaintXXX针对你XXX日期的投诉:产生XXX问题的原因
To Mike-Solution for solving BBB problem-YourcomplaintXXX 针对你XXX日期的投诉:某某质量问题的解决方 案
To Mike-Compensation
To Mike-Your ideas on the compensation of complaintXXX 您对XXX日期投诉的赔偿意见
二、开发信标题怎么写?
一、开门见山类
1.Trusted XXX(产品名称)supplier In83 countries(出口国家数量)
2.Sending you an offer of XXX(产品名称)
3.XXX(产品名称)supplierfromXXX(公司名称)
4.Would Yoube interested inXXX(产品名称)
5.Let'stalkaboutXXX(产品名称 (建议使用具象化的产品名称而不是行业大词,使用客户热卖产品最佳。)
二、提炼卖点类
1.产品性能类卖点+产品名称+foryourmarket 最好是能满足客户市场需求的卖点,所谓投其所好。
2.个性化服务类卖点+产品名称+自己公司名 例如Free sample,No MOQ,OEM available,Fast delivery
3.知名合作伙伴公司名+supplierfromChina (建议借力于真实的、并且不属于同个销售渠道的合作伙伴公司名,不然 很可能会起反效果。)
三、故弄玄虚类(谨慎使用)
1.Read this email to get benefit from自己的公司名或者产品名
2.Did you get what you were looking for?
3.Xtips/ideas for产品痛点
4.客户名,canweconnect?
5.Quick solution for产品痛点
提炼卖点类的就是比较中规中矩的,但是运用范围 特别广,就算你不知道客户的痛点什么,可以运用这 个标题公式组合出来不同的邮件标题去重复给同一个 客户发送,但是要注意频率,不要引起客户反感,只 要确认是真正的对口客户,我相信几封邮件下来,会 有一个标题能够激发客户去了解你的产品。
为什么我不建议使用故弄玄虚类开发信标题?
其实有看见许多人推荐这一类的标题,确实会吸引到 一大批客户打开你的邮件,但是打开了之后呢?你的 内容匹配的上你的标题吗?你真的知道客户的痛点是 什么吗?
你对你的solution有信心吗?还有一个原因就 是,这类标题的营销属性太重了,感觉就是类似国内 的震惊!中国人必看!惊呆了!难以置信!这种赤裸 裸的标题党。
邮件标题只是一个敲门砖,简单直接明了是最利于客 户的。千万不要因为没有收到客户的回复而气馁,很 多客户可能根本没有收到,或者只是现阶段没有需 求。
外贸之路任重道远,机遇和挑战是并存的,唯有 坚持和勤奋才能有所收获。