如果你是一个To C的产品,标题可以具备吸引力,因为收到邮件的人是使用你产品的人,是最终是否购买的决策人,标题的相关利益决定了他是不是会点击这份邮件并进入下一步。
但是不要忘记了,若我们是B2B企业,如果再用这样的营销性质的标题就不是很合适。
为什么不推荐大家去学习那些营销性的标题呢?举个例子,大家以前被各种猎奇、优惠、限时等字眼所吸引,之前还是有点新意的。但是现在呢,你还会好奇吗?
我相信大家自有判断了。
再来分析一下我们的目标客户群体,我们是To B的业务,我们的目标客户群体是专业度很强的职业采购人员。你利用针对To C的用户特性的标题来面向To B的群体做营销,反而会让你的邮件感觉像个广告。做B2B生意,沟通更应该是商务正式且简短而有效的。我认为标题是要友好、中性一点的,不要营销意味太浓了!
写邮件标题的细节注意以下几点:
1、不要用RE或者是FW伪装熟人,这个是大家都熟知的规则了,这里再提一下,大家慎用。
2、不要在邮件标题出现联系方式,有些邮件系统会自动识别这是垃圾邮件。你的邮件出现在别人邮箱里,可是带着*SPAM*(垃圾邮件)的前缀的。
3、不要过分夸大优惠力度,这样客户可能点开了后发现与内容不符,以后再想这个客户信任你就非常难了。记住,说出来的承诺一定要兑现。
4、标题中不要出现无关紧要的词语,比如问候类型的,直接就是产品+描述+from即可,当然也可以有其他的标题形式。
5、标题要中性,不可太亲近也不可太生硬,毕竟没有哪个客户喜欢不熟悉的假亲近或命令式的语气。类似于 Please come to see us 这样的语句,最好不要用。
6、标题不宜过短,但也不要太长,重点的词语要前置,比如产品名称和优惠信息等词语。
7、将收件人的姓名加入标题,这个现在很多邮件发送工具都能实现这个功能了,比如孚盟MX——智能营销CRM系统,就可以实现客户名称和群发单显的功能,非常的便捷。
8、如果你真的不知道该怎么优化你的标题,建议你参考行业英文广告,看看老外是怎么描述你的产品信息的。
2022电子营销邮件四大趋势
互动性和动态内容
互动式内容增加73%的点击率,消费者更自觉地和品牌互动,拉近顾客关系。
社媒+邮件双管齐下
社媒扩散能力强大,邮件营销专注互动关系,双管齐下,让营销效果翻倍。
嵌入精心制作的视频
嵌入精心制作的产品视频,提高邮件的点击率。
数据分析和定制化
数据维度越多,分析越详细,营销定制化内容就越精准。