相信做外贸的，当给客户报过价之后，客户一般都会回复一句“your price are so higher” 或者是：”your prices are not competitive”.这样类似你的价格很高，你的价格没有竞争力等等真是司空见惯了，那么这样我们该怎么和客户谈下去。一般情况下我们会针对不同国家不同市场报价是不一样的，那么一般情况下我们的价格不会高的离谱，肯定在合理范围之内。所以当客户说你的价格高的时候你该怎么给客户回复。
遇到这样的情况我会和客户说产品的质量决定产品的价格，目前市场行情都是这个样子的。这是大家有目共睹的。之所以价格会存在一些差异，那是各个厂家的成本不一样，甚至服务不一样。有时候我们也可以说是外汇汇率影响价格，同时价格条款也对我们的价格有影响。还有就是可以说目前的海运费情况是涨到多少，之前是多少。这样给客户对比之后客户心里会有一个谱。因为他给你回说价格高，无非是希望你给降价。其实这就是一场心理战。当客户给我反映我报的价格高的时候，我就把所有明细以及价格如何计算的给客户算了一下。很清晰明了。而且写明不同的付款方式我们的价格是多少。后来客户还是接受我的报价了。因为你这样给客户列过去客户觉得你是认真仔细的人，你能够说明来组成价格的每一项费用。所以证明你还是值得信赖的。如果这个客户要求降价，你给降了，那么下次他就再次要求降价。这就像我们在商场买衣服一样，如果一件衣服800元，经过你的软磨硬泡你最终成交的价格是600.那么其实你一点也不会开心，因为你会想，我要是在坚持一会肯定会价格比这个还要低。所以不要一味地给客户降价。这样只会让你的客户下次以更低的价格来压你。
另外无论你怎么没有订单，当客户询价的时候，也不要表现出来你是多么的急于成交。要在心里战胜客户，如果你表现的很急切，那么客户就会用低价格来压你迫使你成交。有时候当客户说价格高，我们也可以给客户讲讲我们目前的出口政策，说退税降了多少。这样忽悠一下客户也是很与必要的。也可以说海运费涨价了，因为海运费本身就没有确定的价格，不同的代理给报的价格就是不一样的。所以我们就说价格涨了。客户也不会真的去调查是否涨价。
所以一定要和客户打好心理战术。这样所谓的低价格才不会成为现实。
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