求助

吴清
我一个叙利亚客户,之前沟通了很久,一直反馈价格高了,按照客户的目标价我们只有15%的markup了,我向领导申请后答应了客户的目标价,但是现在客户在我给他完p/i 后又说要12%的discount,what should i do ? 有这样压价的吗?
2013-05-25 717阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
压价是外贸中常见的情况,很多客户都会尝试争取更好的价格。对于你现在遇到的问题,你可以考虑以下几点:

1. 咨询内部团队:与你的团队、领导一起讨论这个问题,并听取他们的建议。你需要确定公司对这个客户的重要程度以及现有的利润空间。

2. 研究客户的目标价:核实一下客户的目标价是否与市场价格和成本结构相符。如果客户的要求偏低,你可以向他们解释价格的合理性,并提供相关的数据和信息。

3. 分析交易的其他条件:除了价格之外,考虑交易中的其他条件,比如交货时间、付款方式、售后服务等。如果你可以在其他方面给客户提供更多的价值,可以尝试将注意力转移到这些方面。

4. 授权折扣权限:如果你有授权可以给客户提供折扣的权限,你可以在合理范围内给予他们一些优惠。但是要注意平衡客户的要求和公司的利益,确保折扣不会影响公司的盈利能力。

5. 沟通与谈判技巧:与客户沟通时,要保持冷静、专业,并用事实和数据来支持你的观点。在谈判中,你可以提出一些替代方案,如增加订货量、延长付款时间等,以达到一个互利的解决方案。

最后,要记住,在谈判过程中,与客户的合作关系也非常重要。如果你与客户建立了良好的信任和关系,双方可以更容易地找到共同的解决方案。
2023-07-02
追问:
  • 吴清
    LZ,给自己一个底线,不要过分迁就退让,否则你客人会觉得你们的利润空间很大,进而更加压价,你只会更被动的。

    该给客人说NO的时候,要坚决,不要以为一味的迁让,会带来客户的好感。生意就是生意,不要夹带情感色彩哈,呵呵
    2013-05-27
  • 吴清
    没啊,我们是工业产品, 没法在材质上给他解释啊
    2013-05-27
  • 李生
    嗯,但是我P/I 上面给他的价格就是我们的低价了,没法降价了。 真难缠……
    2013-05-26
  • anna21
    阿拉伯人疑心重。从小就被教育中国生意人的实际成本是报价的1/10。

    所以他们一直认为第一句回答说:TOO EXPENSIVE,是最保险的。

    估计看到你松口了,那后面肯定还有空间啊。。。
    2013-05-26
  • 王红梅
    告诉客户说可以给12%的折扣,但是产品用的材质不同,然后看客户怎么说的,感觉楼主有些没说清楚的,不太明白
    2013-05-25
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