催款:香港分公司员工被解雇 总公司美国不回复我邮件

venice
这客户是我们公司的老客户了 每隔阵子就会下单 香港是分公司 我们也一直跟香港那边的单子,单子款一直采用月结。 现在快到月结日了 分公司打电话没人接,其他工厂的供应商说那边的人全部被解雇了,他们催款要发邮件到美国总部那边,他们不说我都不知道这件事、 我现在一直发邮件到美国总部那边, 我同事说要晚上11点发邮件 这样邮件排得前一点 毕竟时差,要是没回再打电话到总部去,。 你们说我要怎么。。。要是款要不回怎么办。。
2013-05-19 1666阅读
问题/讨论
回复(11)
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AI回答:
很遗憾听到您遇到的困境。以下是一些建议帮助您催款并解决问题:

1. 按照您同事的建议,在美国总部的工作时间段(晚上11点)发送邮件,以便在他们开始工作之前他们能收到您的邮件。这样可以提高您的邮件优先级,赢得更及时的回复。

2. 写封有礼貌和清晰的邮件,明确陈述您的问题并要求尽快回复。提供必要的订单细节、金额和日期,以便美国总部能够核实您的催款请求。也建议提醒总部对香港分公司的情况有所了解。

3. 在邮件中提到您是老客户,并说明您的长期合作关系。这样可能会增加您获得关注和帮助的机会。

4. 如果在发邮件后48小时内仍未收到回复,您可以考虑电话联系美国总部。提供相同的信息,并且表达您的紧急性和迫切需要解决问题的态度。

5. 如果款项仍无法追回,您可以寻求法律咨询或采取法律措施。但在执行此类行动之前,最好先与律师咨询并了解相关的法律程序和风险。

请注意,在处理此类问题时,与对方保持良好的沟通和合作是非常重要的。尽力保持冷静和理智,采取适当的措施来解决问题。希望您能顺利催回款项并解决此事。
2023-07-03
追问:
  • ZHAOLIBIN
    类似于你的这种情况其实是没有什么好的办法的呀,首先你是和分公司签的合同的,现在分公司倒闭了,那么其实你可以找总公司的,因为分公司是有总公司的授权的,所以总公司是有一定的义务的,可能不会对你们进行赔偿,但是他们是有义务辅助你们要回这一笔货款的呀,还有就是你们之前是否有买过保险呢?这样的话,其实你是可以找保险公司要到一部分的赔偿的呀。主要的是因为你们这个距离上的问题,你们是不可能直接去总公司要这一笔款的呀。
    2021-10-18
  • Ivy.mao
    你这种情况是现在已经发生了,那么就是没有太好的解决的办法了,你只能是寄希望于总公司的解决上的呀,因为总公司既然授权给到分公司,那么就是有管理上的义务的呀,不可能说总公司在分公司解散后就没有义务了的。你们只能给总公司发邮件,给总公司电话了的。一般现在疫情不稳定对方情况下,我们的出行收到限制的话,那么我们是要提前就防范好的呀,一定尽量在收齐货款以后在发货的呀。那么就不会受到类似于现在催款的为难了的呀。
    2021-10-18
  • L.Gray
    我只能老实的跟你说吧,其实没有太好的办法的呀,因为你们直接合作的客户是分公司,所以你们也是找分公司去要这一笔款项的呀,那么现在分公司倒闭之类的事情发生了,你们应该怎么办呢?你们现在肯定是找不到分公司的负责人的了,那么你们只能通过总公司的负责人去联系他们了,你们要尽快联系总公司,向他们说明清楚情况,因为一般来说总公司是不会进行赔偿的,他们的义务就是去催促分公司负责人还款的。那么你们最后如果没有办法的话,那么可以根据合同去起诉他们的,等待法律的公正判决。
    2021-10-18
  • chen12
    香港分公司的员工全部被解雇了,那么催款都是找美国总部那边催款。其实你们也有联系到这个客户的其他供应商,那边也告诉你们怎么催,那么其实你们是可以找其他供应商那边了解一下是否能够收到款,如果大家都收不到款的话,那么是否可以一起团结一致商量要怎么去催款呢?由于是总部和分部的关系,那么他们的财务是一致的,你们是可以找到他们总部来进行催款的。而且你们这个是老客户,并且是月结,那么应该是会有月结合同的,你这个可以拿合同出来商讨的。
    2021-10-14
  • Michael.Gong
    这客户是你们公司的老客户了,每隔阵子就会下单,香港是分公司,总部是美国那边。你们这个应该也是比较突发的事情,你们做月结的话一般来说应该是会有签署合同什么的,那么这个时候你这个合同是比较有用的证据,因为白纸黑字都写着明明白白的。还有就是你这个可以先问问那些供应商那边是否有催到款,因为那边已经在经历这个事情,所以他们其实更清楚具体情况。那么你们可以根据这些反馈来进行一个催款动作,你妈其实你还是要先去催催看怎么情况。
    2021-10-14
  • MATWU
    你们这个客户是你们公司的老客户了,按照道理来说正常是应该会提前告知你们这个解雇的情况的,也有可能是临时发生的。那其实你这个都还没有去尝试去催,怎么知道结果呢。首先你这个是分公司和总公司的关系,那么他们总公司是有责任和义务来进行支付货款的。还有就是你这个前面都已经有供应商去催款了,那么其实你们是可以跟这些供应商打好关系,了解清楚一个大概的情况看看是怎么样子的,是不是可以催到,或者说需要提供什么证明去进行催款。
    2021-10-14
  • 田S
    替你捉急~加油!
    2013-05-23
  • hongli.Zhang
    拖得就拖,躲得就躲呗,分公司都关门了,总公司还好得去哪
    2013-05-22
  • Peter.Knox
    AD
    2013-05-22
  • hongli.Zhang
    哈哈 你也要加油。。。 希望这款顺利到吧
    2013-05-21
  • Peter.Knox
    好可怜的LZ。。。好好努力追回来吧。是老客户的话还不至于这样。
    2013-05-20
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