外贸如何让新客户返单以及转介绍?

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大家新客户返单的几率高不高?客户转介绍的概率大不大?
2024-05-11 347阅读
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让新客户返单以及转介绍是外贸中非常重要的问题,下面我将就这两个问题给出一些建议:

1. **新客户返单**:
- 提供优质的产品和服务:确保你的产品质量可靠,交货准时,服务周到。
- 保持良好沟通:与客户保持密切沟通,了解他们的需求和反馈,及时处理问题和投诉。
- 提供优惠和回馈:针对老客户提供一些优惠或者回馈政策,吸引其再次下单。
- 发送定期更新和促销信息:定期给客户发送产品更新和促销信息,让他们了解你们的最新产品和活动。

2. **客户转介绍**:
- 优质客户服务:给予客户最好的服务体验,让他们感到满意和愉快。
- 请求推荐:主动向满意的客户索取推荐和介绍新客户。
- 提供激励:对于通过客户介绍的新客户,可以给予一些奖励或者折扣,激励客户继续介绍。

在外贸中,新客户返单和客户转介绍的概率通常取决于你们公司的产品质量、服务态度以及客户满意度等因素。如果你能够重视并不断改进这些方面,那么新客户返单和客户转介绍的概率就会相应提高。
2024-06-26
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