请教大咖，这种情况有遇到过吗？

有个问题请教大咖：有个欧洲老客户，去年圣诞节当天下单50%定金40多万人民币，本来要在3月7-12日交货的，可是工厂由于疏忽等好多原因，拖到现在货也没做出来，现在工厂又有工人生病了，也没能给出个具体交货时间，我和工厂之间签署的合同条款里没有违约条款约束，只有交货日期是3月7-12日，请问这种情况如果起诉工厂的话还可行吗？工厂会按多少赔偿金呢？客户周一给我留言说了句Thank...dead line the good have to be finished was March 24th... 这句话我更是心里没底了额，我和客户之前没有逾期付款赔偿等条款，客户会不会不要货了或是提出索赔？

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2023-03-31 704阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

这种情况下，建议先与工厂协商尽快解决交货问题，寻求妥善的解决方法，而不是马上起诉工厂。可以和工厂商讨追加赔偿金、延长交货时间或协商终止合同等方案。如果协商过程中遇到问题，可以寻求当地法律咨询、律师的帮助，了解具体的法律规定以及维权途径。同时，建议在未来的合作中，在合同中明确违约责任和赔偿方式，以及取消订单的相关条款等等。

2023-05-18

追问：

王3

那这个的话其实就是工厂的问题，拖延交期就算了，还没有一个具体的交货时间的话就有一点离谱了，证明其实工厂那边并不着急，也是因为你这边的跟进不及时导致的。那么这个签署的合同条款里没有违约条款约束，但是其实你们是约定了交货日期是3月7-12日，那逾期的话你们是可以去进行协商赔偿金什么的，这样子给到那边压力。当然你这个老客户没有谈到逾期赔偿事宜什么的，但是比较已经合作了那么久，并且也是一个有质量的客户，在现在的市场行情下更加要去维稳好老客户。
2023-04-06
Emma15

首先你这个问题的话，客户那边正常是不会不要货的，毕竟客户那边已经交了50%的定金了，现在只是时间有所延误，那么是有可能会要求你们进行时效的赔偿的。而且其实客户也给了你们一定的期限了，如果你们赶不出来的话是否可以通过运输时间来进行拉快交给客户的时间呢？另外就是你这个一定要催促工厂尽快交货，虽然没有约束这个逾期赔偿什么的事情，但是你是可以不断催促那边并且说要扣除部分货款作为赔偿的，要适当的给那边一定的压力，不然的话那边是有可能不着不急的。
2023-04-06
来来来

有个欧洲老客户，去年圣诞节当天下单50%定金40多万人民币，本来要在3月7-12日交货的，可是工厂由于疏忽等好多原因，拖到现在货也没做出来，也没能给出个具体交货时间。那现在首要的问题就是你要确认工厂那边最快可以什么时候交出货物，然后是否可以通过更快的运输运给客户那边，由于这个24号只是一个货物交期，还有运输时间，如果是海运的话，你可以再算一下海运的运输时间，赶不上的话，你们是否可以通过走空运来弥补这个时间差的问题呢？这个其实也是一个办法的。
2023-04-06
催全球

没有条款不等于没有争议，还是尽量向工厂施压，尽快落实生产吧~
2023-04-04

答案由青岛催全球信息科技有限公司提供

催全球成立于2006年，在菲律宾设有分公司，英国设有办事处，在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。已累计对接622个国内外信用管理团队，包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司，服务网络遍布216个国家和地区，专业处理各种涉外纠纷。客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收，就找催全球。

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