客户用远低于市场价格来压价, 怎么破?

Rick3
阿里上收到一个客户询盘, 让我报一款A产品的价格,因为是老款, 了解客户需求(过FCC/ 加州65,需要以客户品牌送样做检测)后, 加上检测费用一起给客户报价过去了, 差不多人民币8.6元。 客户给了我邮箱, 还以为有戏呢, 发了详细报价单,另外也发了我们工厂的BSCI/ ISO 等资料过去。 结果第三天跟进的时候, 客户回复了一封邮件过来, 说我们价格太高了, 他们收到另一款产品B的价格才FOB 0.53美金。 关键是B产品我们也做, 单价比我们的A产品还贵一点点。 据我所知, 市面上单价最便宜的 不过认证的都要 EXW6元左右(义乌市场批发价格有做到EXW 六块左右的, 我们工厂报价一般都八块多的) 我在想客户真的那么无聊给出一个远低于市场的价格来压价吗? 目的是什么呢? 这种客户还有必要继续跟进吗? 如果要跟的话, 应该怎么回复呢?
2023-08-15 1151阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
在面对客户用远低于市场价格来压价时,以下是一些应对策略:

1. 确认客户的需求:首先,确认客户是否对产品的规格、质量、认证等有特殊的要求,使价格差异产生。如果是这样,你可以尝试通过提供其他具有附加价值的服务或产品特点来解释和辩护价格的差异。

2. 解释产品的差异:比较A产品和客户提到的B产品之间的差异,例如质量、功能、材料等方面,来解释价格的区别。说明A产品的优势和价值,以期能够使客户认识到A产品的独特之处,从而接受较高的价格。

3. 谈判和协商:理解客户对价格的关注点,并尝试与客户进行谈判和协商。你可以提出某些折扣或灵活的交付方式,以平衡客户的预算和需求。但要注意不要降低价格过于过分,以免损害你的利益。

4. 针对市场价格做出解释:如果客户提到了市场上的更低价格,你可以向客户解释这些价格存在可能的原因,例如这些产品可能是复制品、低质量或未经认证,或者供应商没有提供全面的支持和服务。

最重要的是,你需要权衡与这个客户继续合作的利弊。如果客户真的只是想压低价格而没有其他合理的原因,继续跟进可能会浪费你的时间和资源。你可以回复客户感谢他们的回复,并表示愿意与他们讨论和探讨可行的解决方案。如果他们坚持要求低价,你可以考虑寻找其他潜在的客户,或者投入更多的努力来教育客户并寻找共同的利益点。
2023-08-15
追问:
  • 一颗瓜子
    不用理会,告诉他最低价就行
    2023-08-19
  • 谭宸螭
    第一,确认市场行情。货比三家,不仅我们自己会这样操作,客户同样会这样操作,因此了解市场行情,看总体价格如何,再做决定。
    第二,展现自己的优势。比如交期短,质量有保证等等,必须要凸显自己的货是值那么多钱的,没有优势的话就很难说服客户。
    第三,坚守底线。如果是为了导入客户,觉得潜在力大,可以在少赚钱的情况与客户合作,但是自己的利益底线坚决不能退让,不然不仅自己赚不到钱,还把整个市场行情打乱了。
    2023-08-18
  • Joan6
    客户用远低于市场价格来压价, 怎么破?那其实你这个时候肯定是核实出来你们最低能做的价格给客户,如果客户不能接受的话,那么也没有什么办法,我们所有订单肯定是要有利润的,不然这个订单做来有什么意思。而且你这个相差那么大,那么这个有没有可能是客户一种砍价的说法也是不好说,但是不管客户给你用什么招数,你肯定是要坚持自己的底价,你可以直接跟客户说你们的最低价。如果客户能接受那么就继续订单,那客户不能接受的话,那么就只能找另外的客户了。
    2023-08-17
  • lina
    你这个的话其实也说不准客户是不是为了砍价而跟你说这个价格,当然也有可能就是拿到那么低的价格,那么整个市场价格都差不多的情况下,那么低的价格是不是质量什么的问题都很难说。你可以跟客户说明一下你们的最低价,也顺便提醒一下客户这个是超低于市场的价格,有可能是质量或者什么问题,让客户自行留心。另外你要清楚不是每个客户你都能做的,我们要做适合我们的客户,做不了的也没有必要勉强,那你给客户你能做的最低价格,能做那么就继续跟进就好了。
    2023-08-17
  • 领跑小蜜蜂
    1.我们的目标是通过合情合理的谈话,说服客户,保证自己的利润空间,不贪得无厌的攫取过多的利润,避免一锤子买卖。
    2.作为生意人,无论我们思想多么消极,只要这个单子不是亏本买卖,有利润,就要尽可能的去把它促成(这个看着像说废话,但其实现在比较像我现在的状态,可有可无,可做可不做,这样的想法不好)。
    3.要分析这个客户你能不能拿的下,如果是第一次合作的客户,没有竞争对手,可以稍微让一些利,促成合作。如果有竞争对手,不用想,只要你能忙的过来,在保证不赔的情况下,一单子只有十的利润也要做。
    2023-08-16
  • 深度出海-巨人
    面对客户的压价行为,您可以考虑以下策略来破解和应对:

    1. 确定底线价格:在进行定价之前,确保您已经明确了产品的成本和利润预期,并根据市场情况设定一个底线价格。这可以帮助您在面对压价时保持理性并作出决策。

    2. 了解客户需求:深入了解客户的需求以及他们对于价格的关注点。如果客户主要关注价格而非产品的价值和质量,您可以寻找其他方式满足他们的需求,例如提供额外的服务或增值功能。

    3. 提供附加价值:除了产品本身,提供附加的价值和服务可以帮助您在谈判中有更多的筹码。例如,提供免费的售后服务、快速的交货时间、定制化选项等,使客户意识到选择您的产品可以获得更多的好处。

    4. 强调差异化优势:突出您产品的独特卖点和优势,向客户说明为什么您的产品相比竞争对手更具价值。这可以让客户认识到,虽然价格可能略高一些,但他们会获得更好的产品和体验。

    5. 不懈跟进并灵活应对:与客户进行持续的沟通和跟进,了解他们的需求变化和市场动态。根据情况调整定价策略,并在必要时做出妥协,同时确保尽量保持合理的利润。

    需要注意的是,是否有必要跟进取决于您的具体情况和战略考虑。如果这位客户对您的业务有重要影响或潜在价值,您可能希望继续跟进以寻求更好的商业机会。否则,您可以根据客户提出的要求和市场竞争情况来决定是否继续跟进。

    最重要的是,在与客户进行谈判和讨价还价时保持专业和理性,同时坚持自己的底线和商业原则。
    2023-08-15
  • 泰安新华锦
    这种你就保持住自己的底线就好了,没必要跟着降价。这客户如果真找到这么低的价格还找你们干什么?就是为了压价。晾他几天再说。把精力放在开发其他客户上
    2023-08-15
  • Richard.Fong
    你这个的话其实是不需要管客户那边给你什么价格,你最根本就是要保证你这个订单有一定的利润。当然客户说那么低的价格有可能是真的,也有可能是想要砍价的一个手段,市场没有最低价,只有更低价,这个不属于你能控制的范畴,所以你要做的就是你能做的。所有订单的亏损最多就是一个战略性的亏损,你肯定最终还是要赚钱的,这个直接给你对半砍了,那么你的利润肯定是没有办法提起来的。有些时候要做一些你能做的订单,不是所有客户都适合你的,你要有这个观念才行。
    2023-08-15
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