别以为信用证支付万无一失

Herous.Nguyen
信用证出后交货延迟,造成信用证有不符点。屋漏偏遇连雨天,终端客户在该国被查,其码头的货物已被海关查扣,正在发送给他的货又快要到港,眼看数十万元的货危在旦夕,最后他们怎样化险为夷的呢?在进出口贸易中,使用较多的结算方式除了操作简便、费用较低的电汇(t/t)之外,就数信用证(l/c)了。但是,即使有了信用证,也不保证一定能安全汇。因为信用中的种种软条款,使得有时由于出口商自身原因,而导致无法按信用证规定交付全套单据,形成信用证的不符点,给汇带来巨大的风险。下面是一个真实的发生在我所在的公司的汇风波。我司是一家生产内销、出口小电器的中型工厂,出口产品则按订单生产,而且出口产品与内销产品都有所区别,出口产品在国内一般不适用或者不畅销。我司的订单量一直都很大,有长期大订单,也有一些小订单作有益的补充。 逾期交货埋下隐患 2008年9月初,我司接到了一个老客户的重复订单,订单量为一个20尺小货柜,付款方式是即期信用证(l/catsight),最迟交货期(latestshipmentdatt)为9月20日,交单期(documentspresentationperiod)为10天,信用证有效期(expireddate)是9月30日。订单早已到,信用证也于9月12日到了。经审核信用证,我们觉得按当时的工厂生产周期与备料情况,信用的交货日期没有问题,信用证的其它条款也合理。因此,我们就始全面备料、确认包装板样等,接着始生产了。一个小货柜的生产,对于我们这样规模的工厂来说,如果物料齐全,不到两天时间就可以完成。但不巧,当时,因为一个物料无法按时到位,已经定好舱位9月18号的船被耽误,我们就只能赶9月22号的船了。也就是说,赶不上信用证规定的最迟交货期了。我们试着通过客户协助寻找其它船公司安排在20号的船。我们的付款条款是fob,货代(forwarder)与船公司都由客户指定的。我们一方面与客户协商寻找其它船公司,看有没有时间来得及的船;另一方面又与原定的船公司,要求给我们倒签提单(backsign)。如果上述都行不通,就争取让客户修改信用证。因为只有这样,才能保证我们能安全地到这一笔货款。因此,我先给客户发了email协商,客户也答应他们会帮忙,但改另外一家船公司对他们而言比较困难,时间上也来不及。看来只能看船公司是否给予提单倒签了。但船公司明确表示,他们是不允许倒签的,也从来没有这样过。这个时候,我们要求客户修改l/c,改证费我们愿意承担。客户回复说,已经与我司有半年多的生意往来,应该可以信任他们;同时,他们也有一个office在广州,他们值得信赖,不愿再改信用证。考虑到是老客户,且他们确实在广州也有事处,应该不会因为一批十多万的小货款影响了信誉;况且我们的货物是畅销货物,当时在欧洲非常红火,客户不会放弃一个赚钱的机会。当时,总经理也拍板同意了。就这样,我们就正常地生产、验货、出货、交单了。单据交了,银行在l/c交单书上面密密麻麻地写上了不符点,多项日期方面的不符。 问题在十一长假发生 交过单之后是十一长假,公司上下度假旅游去了。就在假期的第四天,我突然接到一个国外的电话,一种不祥之感顿时袭来。电话中,客户焦急地说,可能涉及到货与货款的问题,要让我们老板马上与他们。我马上给我们外贸部经理打了电话,自己当天也回到了公司。当晚,我们外贸部的几个领导了会,也通过电话,跟客户了解清楚了事情的原由。客户说,他们的西班牙的终端商因为涉及到政府税款的问题,现在正在被调查之中。但海关查封了他们在码头的11个货柜。至于终端商能不能在短时间内,妥善好税务问题,并领回海关查封的货物,现在还难以预料。但一般来说,此类问题,都不是在短时间内可以解决的,半个月内得不到解决的话,就会影响到这半个月来装运的所有货物。所以,现在我们就要考虑处何处置尚在运输途中的货物了。客户说他们也没有料到会出现这种情况,他们作为中间商,与这个客户了十几年的生意,所有货物的都是t/t。他们赎不到单据,他们也拿不到终端商的钱。我们听了之后,马上意识到:首先,这很可能不是骗局;其次,想法尽快船公司,了解船的航程,将货物在其它港口卸车货;再有就尽快新的家,抛货物。但是,我们正处长假期间,还有三天各单位才会正式上班。船公司、银行,都找不到人。只能等待。抱着一线希望,担心与不安,我们度过了国庆,终于等到正式上班了。 抢救行动始 我们首先要求银行退单。通过与交单银行协商沟通,我们出具了关于一份阐述退单理由的证明,要求银行将单据退回,我们将货物处置权拿在手里。几天后,全套单据退回来了,拿到了提单,货权回到我们手上了。按信用证要求,我们的提单上,con鄄signee写的是toorder,notifyparty写的是客户当地的议付行,单据已经我们背书,银行拿到此套单,与客户串通一气的话,货权就不再属于我们了。这样,经我司背书的单据回到我们手上,货权重归我们了。我们就有权处置货物了。但是,就算货权回来了,又能怎么呢?货尚在航行的船上,而且船很快就要到达目的港。此批货,从产品电器配置、刷标、包装全部都是独特为客户设计的,如果转给其它客户,客户会接受吗?如果接受,又要打多少折扣呢?当时我们商定了几个方案:其一,将货物中途运回来。我司则要支付双程海运费,还要支付转船费,算下来四五千美金。回来之后,此货物不适内销,没有销路。进行更改,转其它客户,费用太高,货值已经被消耗一半了,此方案很快就被否决了。其二,另寻客户低价销。因为货物虽是畅销货,但不是大路货,销此产品的客户不多,而且是为某个客户特独设计的商标、包装等,短时间内找到合适客户的可能性不大。其三,找中国驻西班牙参赞,核实事实真相。最好能通过中国外经贸委,帮助转货物。此方案的希望也渺茫,一旦证实事情属实,短时间内不可能解决转问题。 如何解决呢?这货值为将近20万的货物,会直接影响到我们部门的每一个人及公司的切身利益。我们又从船公司了解终端客户的情况,客户将近破产,已经有11条柜的货物被滞留海关了,至今无法解封,凡是有此客户的唛头的货物全部没。像我们公司一样的在运输途中的货物,也纷纷中转或者往回拖了。已经妥货款的公司少之又少,好几家工厂也因为是熟客,采用t/t方式结算的。我司采用的是存在着不符点的l/c啊。因此,我们不停地与中间客户交涉,试图看看中间客户还有没有转的可能。客户说现在正在与他们的终端客户协商,试图通过其它方式,保住货物。但目前的问题是:船是在行走的,很快就会到达目的港,到时,一入港,货就保不住了。时间非常紧张,公室的气氛也几近凝固了。船已经走了15天了,21天就会到达目的港,一个星期内,我们必须出决定。我们尝试找过其它客户,低价转,但最后,还是没有人接受。唯一的法,等待中间商帮助转。但船公司的人对我们说,你们别傻了,还等他们,他们跑都来不及,赶紧把货拖回来吧。到时货被查封了,运费是要你们支付的。尽管我们的是fob,运费本不归我们付,如果像船公司所说的一样,我们还必须支付运费,那么我们的损失就更大。 转机出现在广交会 当时,中间商有一个office在广州天河,接下来的几天,广交会秋交会幕了。他们老板要来广州。得知此消息后,我们决定想法见一面他们的老板。中间商同意我们与老板当面协商。并告诉我们,说老板此次来的目的,也是一部分要此次事件。从与中间客户的交流中,我们感觉到,中间商是有诚意的。我们在广州见到了该老板,一个印度人。他很坦诚,表示会全力考虑厂商的利益,但资金上一定存在困难,也需要厂商的理解与支持,共同走出困境。具体操作,还是由其台湾的经理全面负责,但他会监控。我们看到老板还有心情参加广交会寻找新的厂商与产品,因此我们也定了心让他们来转。我们双方商定这样:首先,充分信任,把货权转给他们让他们货物。其次,要修改提单b/l,把con鄄signee改成中间商公司。再有,就是给予客户资金周转的时间,60天后再款。我们觉得也只能这样了。但怎样保护我们自己的利益呢?信任也要有保障啊。因此,我们与客户协商,通过银行承兑汇票作保障。由于时间紧张,我们一面同船公司商量,一面同银行合作。我们要求客户通过银行,给我司启60天的远期银行承兑汇票,由汇丰银行出。一到汇票的传真件,并通过银行查实,我们就给船公司出证明,同意将提单b/l上的consignee改为中间商公司。时间非常紧张,如果成功了,则表示我司有希望到此笔货款,只是损失60天的账期,这一损失,比起低价转、比起被海关查封、比起支付双程运费后再返工转,已经算是最小损失了。最后,我们顺利拿到了汇丰银行出的为期60天的银行承兑汇票,也几乎同一时间授权船公司将货权改给中间商。船公司说,真没有几家公司敢像你们一样,在关键时刻,还相信他们的。别人的货已经从中途港口往回运了。拿到银行承兑的那一刻,我们的心稍为踏实了。在完事情的第二天,客户给我发来了email,信中说:你是勇敢而且聪明的姑娘,我们有机会还会跟你们合作!那一刻,多天来的不安与焦虑,一下子化为了喜悦。那一晚,我也睡得特别的沉。60天后,我们如愿到了全额货款。
2013-05-17 1159阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
在这种情况下,为了化险为夷,您可能需要采取以下措施:

1. 与客户充分沟通:与客户协商,了解问题的根源和现状。确保双方了解对方的困境和需要采取的行动。

2. 寻找替代方案:与船公司、货代和其他相关方联系,寻找替代的运输途径或港口。如果可能的话,尽量将货物从被查扣的口岸转移到其他安全的口岸。

3. 与船公司协商:与船公司沟通,了解他们是否可以倒签提单。有时船公司可能会考虑情况灵活处理,但并不是所有船公司都愿意倒签提单。

4. 修改信用证:如果其他方案都不可行,可以与客户商议修改信用证的条款,以适应新的情况和要求。这需要与客户进行协商和达成一致。

5. 与银行合作:与交单银行沟通,请求他们退回单据。根据信用证的条款和银行政策,提供相关的证明文件,确保货物处置权回到您手中。

6. 掌握货权:一旦拿到提单和退回的单据,您就掌握了货权。这样您就可以决定如何处理货物,例如寻找新的购买方或者通过其他方式出售货物。

7. 寻求法律帮助:如果问题无法解决,或者涉及法律纠纷,您可能需要寻求专业的法律帮助,以保护自身权益并解决争议。

请注意,在这种情况下,每个案例可能会有所不同,所以最好寻求专业人士的建议和指导,以制定适合您具体情况的解决方案。
2023-07-03
追问:
  • Christina.Bretz
    可以想见楼主公司有一个不错的外贸团队。
    2013-05-24
  • 于明利
    受益匪浅 谢谢楼主啦
    2013-05-24
  • hassan.soleimani
    向LZ学习了,厉害!
    2013-05-23
  • GUINOT
    感谢分享!
    2013-05-23
  • 111111
    勇敢而且聪明的姑娘
    2013-05-22
  • Christina.Bretz
    非常感谢
    2013-05-22
  • hemant
    很感谢lz的经验交流!!!
    2013-05-21
  • Keith.Yang
    楼主好厉害,向你学习了,
    2013-05-20
  • hassan.soleimani
    谢谢楼主分享这么好的案例,虽然我还没有碰到信用证问题,但是我觉得你的非常好,首先你想到先退单,这样保住了货权,其次在紧急的时候你有选择相信了中间商,把货转给中间商,正好应了那句话,风险是和益成正比的。不错,欣赏,
    2013-05-20
  • kediapawan
    诚实,聪明,勇敢,果断。外贸的学问~~
    2013-05-19
  • Mike
    你真不错 遇事沉着冷静的面对 果敢的事风格要像你学习,所以支持你~~~
    2013-05-19
  • hemant
    OH,谢谢,大家努力!!
    2013-05-19
  • kediapawan
    你是勇敢而且聪明的姑娘
    2013-05-18
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