报错价格要怎么解决沟通

lili6
一个客户让我报了多种型号的价格,但是在最后做pi的时候,写错了价格,价格报低了,现在要调整要怎么办?
2021-12-13 6075阅读
问题/讨论
回复(10)
我要向AI提问
AI回答:
如果在做 pi 的时候价格出现错误,您需要及时沟通客户,讲明实际价格,并说明报价错误的原因和具体调整方案,以便客户清楚了解情况,避免误解和不必要的麻烦。您可以主动与客户联系,提供正确的价格信息,并在确认价格无误后再进行 pi 的制作和发货。同时,建议在今后的报价过程中更加谨慎和仔细,避免出现类似错误。
2023-05-30
追问:
  • celine
    最佳答案 即使是报价报低了,弄错了,那么你们也不能主动承认是你们的原因导致的报错价格的,首先你们自己不要慌,在外贸上价格有变动是常有的事情啊,比如说原材料上涨啦,采购的物料质量好啦,这些直接导致产品的价格上涨啦。特别是今年吧,大部分原材料价格上涨,这是大家都知道的事情,所以这些都是可以成为你和客户解释产品价格上涨的原因啊。这样一来客户也会觉得你们涨价是情有可原的呀,那么相比于你们说因为疏忽报错价就要显得合理一点啦,不过你们需要态度诚恳,让客户觉得没有什么破绽才行的呀。
    2021-12-13
  • gzagr2018
    你可以打电话给客户,如实告诉客户,因为型号太多了,报错了价格,然后真心跟客户说一声抱歉,让客户体谅一下。
    2021-12-16
  • 邦友1639632858325
    做生意我的原则就是诚信交往,是什么就是什么。价格写错了,就给客户说价格不对,不然低的价格成交,赔本的生意怎么做?
    2021-12-16
  • 澳通跨境物流
    一个客户让我报了多种型号的价格,但是在最后做pi的时候,写错了价格,价格报低了,现在要调整要怎么办?其实这没有多大关系,跟客户说由于某方面的问题,材料上涨,所以价格也变动了。客户也一般都会理解的。
    2021-12-14
  • Robert.Vigier
    你们的因为报价型号太多而报低价的话,那么你们肯定是要纠正过来的呀,如果你们因为碍于面子最后没有进行更正的话,那么最后你们肯定是需要吃亏的呀,但是你们肯定是不能直接和客户说你们报错价啦,因为如果这样去和而客户说的话,那么客户也是不会买单的呀,因为客户会觉得按时你自己的事情,而且还会觉得你们太不专业了,随后可能会影响你们在行业内的形象还有口碑的,那应该怎么办呢?你可以编一个理由的呀,就是让客户认为不是你们的原因导致的价格上涨就可以啦。
    2021-12-13
  • Ray3
    那其实首先你要知道客户让你报了多种型号,你报错了价格的话其实客户也不一定能看得出来。还有客户一般报很多的价格的话基本上是作为参考会比较多,很少会有说直接下单的,所以其实你可以跟客户说一句,现在价格变动比较频繁,最好是下单前重新再核实一遍价格。等到客户真的要下单的时候就可以进行真正的价格调整了。另外还有就是你可以在给客户那边报完价格之后及时跟进一下客户看客户的反应,然后再看这个客户的质量怎么样,后续应该怎么去跟进。
    2021-12-13
  • jeff.xu
    一个客户让我报了多种型号的价格,但是在最后做pi的时候,写错了价格,价格报低了,现在要调整要怎么办?其实在报错了价格,你可以先等客户那边对于你报价的反应再看这么操作,因为客户让你报了多种型号的情况下,那么这个时候很有可能是来探一下你们的价格或者先进行一个了解。如果不是立马要下单的话,你其实可以不用跟客户那边说你报错了。这个主要是怕有些客户介意的话,他会觉得你在欺骗他或者会觉得你不专业,会影响后续你的跟进。
    2021-12-13
  • xiaozhen
    你给客户报了很多型号的价格,在最后做PI的时候写错价格,价格报低了。这个是全部价格报低了还是说只是某些型号的价格报低了?如果只是某些型号报低了这个没有什么所谓的,客户又不一定是全部都要下单,甚至有可能你现在的报价只是作为一个参考而已,客户那边不一定会下单过来。这个有可能只是一个前期的价格而已,那其实你可以跟客户说明一下现在由于国内限电、原材料价格暴涨等等原因会导致价格变动频繁,所以如果要下单的话到时要重新核实价格。
    2021-12-13
  • Beata@
    在这种情况下,你们只能跟客户好好沟通一下了,因为你们把价格报低了,客户肯定很高兴的,你就跟客户沟通一下,说PI上价格写错 ,而不是涨价,客户会理解,接不接受就看他了,多解释吧,和多沟通吧。
    2021-12-13
  • 邓浩
    价格报错了,报低了的话,那么客户肯定是不会主动说这个事情的呀,除非说你们将报价报高的话,那么客户就会有意见啦,觉得当初谈的是较低的价格,而现在价格高了,与原来的不符,而你们如果报低的话,客户虽然心里有疑问,但是他们还是很开心的呀。那么你们应该怎么办呢?肯定是需要将价格调回来的呀,但是你们不能直接和客户说你们因为不小心将价格报错,你们可以说因为这一批原材料进价价格上涨啦,然后首先是要和客户道歉,说明清楚涨价原因,这样客户也不至于迁怒你们的呀。
    2021-12-13
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