如何和以前的老客户再次建立联系

您可以向该客户发邮件，表达您的歉意并解释您当时的情况。您可以简要提及您公司的最新产品、优惠促销等内容，增加客户对您的兴趣。同时，也可以向客户询问该产品存在的问题，以便您能够提供更好的服务和产品。相信建立联系和沟通是关键，展示出您对客户的关注和友好，让客户觉得您是值得信任的合作伙伴。