非常拖拉的客人怎么呢

有个客户之前下过一个小单子，但是现在有一个产品打样从谈到现在一起花了3/4个月，中间一直在催你们快点打样节省时间，但是客户确认的时间却很长，那其实你是可以以其人之道还治其人之身的，也就是等轮到他确认什么事情的时候你就可以一直催他，跟他说赶紧确认好细节你们才能进行打样，也是为了节省时间考虑。也还有一种办法，就是保持一个佛一点的心态处理，客户那边确认久就等他确认，然后告知他大概的打样时间，其中不管他怎么催你都回应他就好了。

那其实你这个客户的下单想法是比较强烈的，毕竟已经耗费了那么多的时间，基本上没有什么意外这个订单肯定是下给你的。那其实客户催你打样也是可以理解的，你是可以在客户确认好之后跟客户那边说明一下大概的生产时间，然后在这个时间内进行好就可以。最好是不要把大概可能生产的时间往提前了说，不然客户到时要催死你的。在这个市场上，有这么多人，其实每个人的特点都是不一样，并不需要真的去和客户较真，按照客户的想法来操作就好了。

那其实客户那边不断的确认修改样品，这个是情有可原的，客户毕竟是想要买到自己想要的产品，但是在这个时候你是要确认一下你们的利润是否值得你一直这么用心的跟进，这个是耗费了你的时间和精力的。如果是一个很小的单子，那其实没有必要浪费那么多时间和精力去操作的。如果你不想做了的话，你是可以直接跟客户那边说你们不能按照他们的要求来做什么的，或者说这么修改的话价格会多高多高。再不济的话，其实你也是可以催回客户，要求他尽快确认的。

非常拖拉的客人怎么办呢？面对这样的客户，其实我们外贸上经常会遇到这样的客户的呀，我们首先来分析客户拖延的原因是什么？有的客户他拖延，其实是她是作为中间商的，他也是在等她那一边的终端客户的决定，他才能在你这一边下单的呀，那么面对这一类的客户的话，我们是没有什么太好的办法的，我们只能隔一段时间就给他发邮件进行联系，让客户记住你，然后就是等了，只有等他那一边的终端客户有消息才能有消息的呀。还有就是客户可能是在比较价格当中的，这种客户就需要采用一定的手段催单了。

客户一直要样品，但是却没有下单的打算，针对这种情况的话，其实我们需要先了解清楚原因，然后才能根据具体的原因来跟进客户，解决问题的呀。有的客户一直不停的要样品，但是迟迟不下单的话，可能这个客户他根本就是没有打算下单的，面对这种客户，你可以登陆他们的官网，看看他们公司最近是否有采购的计划，没有的话，可以不用这么伤心的去跟进啦。另一种就是客户没有采购的计划，但是因为一直跟你们要样品，所以不好直接拒绝你们，就这个借口一直拖着，不了了之了。

遇到非常拖拉的客人怎么办呢？这种客户外贸上可能会经常遇到的，你要区别对待的，你要看看这个客户是否真的有采购的计划呢？如果没有的话，那么你就索性不搭理他就可以了，如果觉得把握不大，感觉还可以的话，那就正常跟进就可以啦，如果觉得这个客户有采购计划，但是这个时候只是在众多的询盘公司当中做价格还有各方面的对比的话，那你就可以加紧跟进就可以啦。那应该怎么催客户下单呢？一般的做法就是告诉客户最近颜料要涨价，运费要上涨，你们有什么活动价之类。

预判客户订单量，如果够大的话，时间成本是值得的，其实这也充分说明了客户对你的信任度，同时你可以为客户提出相应的解决方案供他们参考，共同解决问题，想客户所想，方案的结果不重要，重点是让客户感觉到你的热情一直都在。

太拖拉了，只能多催一下吧

慢慢来吧，急也急不了。反而让客户反感。

这样的客户，主要是要维系了，一些节日的问候，甚至小礼物都比较好；不要过多的催促。