关于询盘的回复，每天询盘不少，却回复了没什么下文。

公司弄了中国制造国际站，每天询盘的人不少。接手5天收到了来自16个客户的20多封询盘。
可是回复却成了难题，很多问了价格。回了价格就没下文了、后来改成问客户需求量多少。

Could you please let us know how quantity do you want?

Then we will try our best to give you a best price.

甚至有些是直接给了地址和数量。要求报下预算，报了之后也是没有下文了。
是不是我太急了呢？很多客户没有下文的要不要继续发邮箱联系感情呢？

有些交易看别人要联系一年才交易成功。

感觉好迷茫。对于计算运费和报价感觉总掌握不好。

Good afternoon,
I need to know how much it costs 5 units of the product with delivery to cep 24360-XXX, with shipping included.

一个巴西客户发的。研究半天才知道，这个CEP是他们的街道邮编。。

其中还有一个客户。来要样品。纠缠了超久，几天了、天天来问。说看到样品后可以给予我们一百个货物的订单。
但是公司这边却不同意免费送样品。可以在她下订单后减掉第一个样品的钱，就是不能第一次就免费给客户发、
我觉得这种也是合情合理。但是客户还是在纠缠说给免费样品。后续的交易会确定下来，却不愿意给一个样品的钱，这种是骗样品的吗？
其中一封：
Sir I will be giving you a bulk order and this is a long time relationship... Please understand I m asking for just one sample piece for testing... Immediately after receiving sample I will pay for 100 pieces order.. Waiting for your positive reply--

其中一封：
Please understand sir I m dealing with you for the first time and I will be giving you a blulk order so please send me a sample and I will confirm the 100 ?? piece order

期待大神们给点建议什么的呀~~~~~

样品询盘订单外贸知识

2016-06-20 1156阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

对于客户询盘的回复，建议在回复中简短明了的回答价格和询盘的问题，可以在最后提出问题，询问客户是否还有其他疑问需要解答，以便让客户更快地回复你的邮件。

如果客户没有回复您的询盘，不要着急，可以过几天再跟进一下。也可以关注客户的需求和时间进程，不能轻易放弃一个潜在的客户。

对于计算运费和报价，你可以做一些市场调研，了解行业价格水平，并根据自己产品的实际情况进行合理的定价。另外，可以根据你们公司的主要市场，了解运输方式、运输时间等，给客户提供最合适的运输选择。

关于样品的问题，客户需要了解样品的成本和时间，以及公司是否可以免费提供样品。也可以尝试在样品价格上进行谈判，或另寻其他合作方式。在管理样品问题时，合理控制成本，保障公司的利益。

2023-06-01

追问：

jayden

那我是要慢慢和客户交流吗？好像除了报价，我也没有其他事情可以和客户聊的了
2016-06-21
jayden

好的，十分感谢你
2016-06-21
红尘一笑

不要太着急，通过各种途径了解一下询单的真实客户的反映，一般大客户不会着急报价的，因为大客户都要有预算时间，招标时间，再次考察厂家，是否入网，等审核过了才能慢慢得到样品订单，小批量订单，大订单等。如果是个别用户着急采购，一般都是价格谈妥了才下订单。一个订单不是着急要报价就能成的，最起码是先谈技术吧，只有设备符合用户的技术要求了，才能报价进行商务谈判。
2016-06-21
jayden

谢谢你，我朋友也是这样子说，所以一直没有给她免费的样品。我朋友说了，样品和运费，哪个价格高，就让对方出，如果她什么都不出。那是没诚意要你的东西的。
2016-06-21
jayden

那我应该怎么回复呢。询盘不少，我的答复质量不够-= -总感觉是这样子
2016-06-21
策马扬鞭屠东京

首先，这个所谓的要免费样品的“”“大客户”，你只要稍微有点经验的话，就可以直接pa掉这个客户。
其次，你回复客户询盘的方式实在是“”太着急“”。人家就问你价格，你直接问数量，然后还答应给“best price””
2016-06-20
security.cameras.manufacture

大客户绝对不会因为一个样品和你纠缠这么多天，一看就是骗样品的。我的客户一般第一单都是买个几个测试，然后下大单。人家从来没有提过什么免费样品的，人家觉得那个样品钱不是什么钱。楼主小心
2016-06-20

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