关于询盘的回复,每天询盘不少,却回复了没什么下文。

jayden
公司弄了中国制造国际站,每天询盘的人不少。接手5天收到了来自16个客户的20多封询盘。
可是回复却成了难题,很多问了价格。回了价格就没下文了、后来改成问客户需求量多少。

Could you please let us know how quantity do you want?

Then we will try our best to give you a best price.




甚至有些是直接给了地址和数量。要求报下预算,报了之后也是没有下文了。
是不是我太急了呢?很多客户没有下文的要不要继续发邮箱联系感情呢?

有些交易看别人要联系一年才交易成功。

感觉好迷茫。对于计算运费和报价感觉总掌握不好。

Good afternoon,
I need to know how much it costs 5 units of the product with delivery to cep 24360-XXX, with shipping included.

一个巴西客户发的。研究半天才知道,这个CEP是他们的街道邮编。。

其中还有一个客户。来要样品。纠缠了超久,几天了、天天来问。说看到样品后可以给予我们一百个货物的订单。
但是公司这边却不同意免费送样品。可以在她下订单后减掉第一个样品的钱,就是不能第一次就免费给客户发、
我觉得这种也是合情合理。但是客户还是在纠缠说给免费样品。后续的交易会确定下来,却不愿意给一个样品的钱,这种是骗样品的吗?
其中一封:
Sir I will be giving you a bulk order and this is a long time relationship... Please understand I m asking for just one sample piece for testing... Immediately after receiving sample I will pay for 100 pieces order.. Waiting for your positive reply--


其中一封:
Please understand sir I m dealing with you for the first time and I will be giving you a blulk order so please send me a sample and I will confirm the 100 ?? piece order



期待大神们给点建议什么的呀~~~~~
2016-06-20 1278阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
对于客户询盘的回复,建议在回复中简短明了的回答价格和询盘的问题,可以在最后提出问题,询问客户是否还有其他疑问需要解答,以便让客户更快地回复你的邮件。

如果客户没有回复您的询盘,不要着急,可以过几天再跟进一下。也可以关注客户的需求和时间进程,不能轻易放弃一个潜在的客户。

对于计算运费和报价,你可以做一些市场调研,了解行业价格水平,并根据自己产品的实际情况进行合理的定价。另外,可以根据你们公司的主要市场,了解运输方式、运输时间等,给客户提供最合适的运输选择。

关于样品的问题,客户需要了解样品的成本和时间,以及公司是否可以免费提供样品。也可以尝试在样品价格上进行谈判,或另寻其他合作方式。在管理样品问题时,合理控制成本,保障公司的利益。
2023-06-01
追问:
  • jayden
    那我是要慢慢和客户交流吗?好像除了报价,我也没有其他事情可以和客户聊的了
    2016-06-21
  • jayden
    好的,十分感谢你
    2016-06-21
  • 红尘一笑
    不要太着急,通过各种途径了解一下询单的真实客户的反映,一般大客户不会着急报价的,因为大客户都要有预算时间,招标时间,再次考察厂家,是否入网,等审核过了才能慢慢得到样品订单,小批量订单,大订单等。如果是个别用户着急采购,一般都是价格谈妥了才下订单。一个订单不是着急要报价就能成的,最起码是先谈技术吧,只有设备符合用户的技术要求了,才能报价进行商务谈判。
    2016-06-21
  • jayden
    谢谢你,我朋友也是这样子说,所以一直没有给她免费的样品。我朋友说了,样品和运费,哪个价格高,就让对方出,如果她什么都不出。那是没诚意要你的东西的。
    2016-06-21
  • jayden
    那我应该怎么回复呢。询盘不少,我的答复质量不够-= -总感觉是这样子
    2016-06-21
  • 策马扬鞭屠东京
    首先,这个所谓的要免费样品的“”“大客户”,你只要稍微有点经验的话,就可以直接pa掉这个客户。
    其次,你回复客户询盘的方式实在是“”太着急“”。人家就问你价格,你直接问数量,然后还答应给“best price””
    2016-06-20
  • security.cameras.manufacture
    大客户绝对不会因为一个样品和你纠缠这么多天,一看就是骗样品的。我的客户一般第一单都是买个几个测试,然后下大单。人家从来没有提过什么免费样品的,人家觉得那个样品钱不是什么钱。楼主小心
    2016-06-20
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