回访客户的邮件,说什么好?

Nico
之前微信邮件都有联系,现在将近1个月没有消息了,想着回访下客户,应该说什么好?之前跟客户讨论过报价的事情,那会客户嫌贵,然后就渐渐没有联系了。
2016-06-08 4666阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
亲爱的客户,

您好!我是XXX公司的客户服务代表。我想在这里向您致以问候并感谢您对我们公司的关注和支持。

我想了解一下我们之前的沟通是否让您满意。如果您有任何需要改进或反馈,请告诉我。另外,如果您对我们公司的任何产品或服务感兴趣,也请不要犹豫,给我发邮件或打电话与我联系。我们将非常乐意与您合作,以满足您的需求。

最后,请原谅我打扰您的工作。有什么问题或需要,随时与我联系。我期待着与您再次交流。

谢谢,祝一切顺利!

此致

敬礼

XXX公司客户服务代表
2023-06-01
追问:
  • 王江红
    你现在想要联系他,之前因为价格贵,没有继续合作。不知道你现在有没有什么打折优惠的活动,或者说新产品吧,因为你还是给他发之前的产品的话,这个客户不开心的可能不会回复你的,涵养好的话可能回复你不需要的。如果你们现在有优惠活动,或者新产品的话,你就可以拿这些信息去和客户聊。直接微信联系客户,告诉他们你们现在的优惠价格或者新品是否需要了解等。就是给自己找一个合适的理由和借口去联系这个客户,而不是生硬的去推广你的产品。
    2020-12-04
  • James.Han
    这个没有什么合适不合适的,作为一名销售人员,作为一名合格的销售人员。跟进客户,开发客户都是你的日常工作的。死皮赖脸是必备技能的。你想要做单子业绩的话,就是要有不要脸的精神呀。所以,你想要联系这个客户的话,就去联系呀,之前因为价格的问题没有再继续谈下去的话,那么现在你想要继续开发这个客户的话,你就得拿出有优惠价格信息的产品再去联系这个客户,否则的话,你们可能还是会因为价格的问题的话谈不拢的。这个是我的建议。
    2020-11-30
  • fiona7
    回访邮件的话,特别是这种跟进过的客户,你想要做好这个客户的回复,你需要根据你上一次的沟通情况来回访的,这个客户说价格贵。我想知道你的产品价格在行业内是怎么样的,如果说你的产品确实在行业内属于高的,客户说价格贵的话,属于正常的呀,你要做的就是目前你们没有降低价格的打算的话,就是新品了。不然这个客户不会回复你的,同样的产品,我为什么要吃采购贵的呀,难道是真的有钱太傻了吗?所以你想继续联系要么就是优惠后活动价格,要么就是新品吧
    2020-11-24
  • xue.fei
    你的客户之前嫌弃你妈的产品价格太贵我觉得是正常的吧,所有客户一上来都会说你的产品价格贵的,有点甚至会拿以前的某个合作商说事儿,说同样的产品但是人家的价格要比你的便宜的,那在这里有一点是值得肯定的,就是他能和你聊到产品的价格 的话,那说明对你们的产品还是认可的,我不知道你为什么上一次就没有继续跟下去了。那这一次你可以从你们公司的产品的质量入手的呀。你可以和同行对比,相同价格下,你们的质量是过关的。你可以给客户保证质量啊。
    2020-11-18
  • Yao3
    客户之前说价格贵的问题,所以你们没有成交。那你现在过来一个月还想联系他的话,我觉得如果你还是给他原来的产品的价格的话,那他还是有可能嫌贵的呀,那你要先想出一套切实可行的方案来你才和他联系是最好的,不然我觉得你的客户是不会理你的,更何况已经这么长时间过去了,说不定你的那个客户早就找到一个价格满意的合作商了呢?所以你可以考虑看看可不可以降价咯,如果你这边是不可能降价的话,你可以尝试给他推你妈的优惠活动啊。
    2020-11-17
  • Ben
    新产品或者优惠,通告一下
    2020-11-13
  • 泰安新华锦
    推新产品 可以聊聊当地的情况
    2020-11-13
  • Annie1605248995156
    建议推广新品,最好是能考虑到客户所需,为客户找利益。再提到之前说的嫌贵了,马上感恩节黑五要到了,建议根据公司产品情况给到客户折扣,刺激推进客户下单
    2020-11-13
  • 孚齐
    建议推广新品,老品的东西明显不符合客户的要求,等客户对新品感兴趣了,再提之前的服务是否做到位
    2020-11-13
  • Rain
    我绝得可以根据客户网站产品,推广觉得你公司最有优势的产品(跟你开户的对应的),把优点罗列处出来
    2016-06-11
  • 昵称
    推个新产品,然后再提起老产品的事
    2016-06-10
  • 东汉末年-LED
    发一个PI给他看看,如果对方看了,就说不小心发错了,重要的是把价格控制好。
    2016-06-08
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