想问问大家对美国电话推销的看法。

jeie
昨天晚上我打电话给美国潜在客户。 电话号码有的是外贸邦提供的， 有的是直接抄对方网站上面的联系方式。 感觉美国人咋这样不友好呢。 有的我还没说完就直接挂电话了， 有的直接打断说我们不进口。 大哥， 我花大价钱买的海关数据显示你们一个月进口十几个。大多数电话语气都很不友好。 我想问下同仁们， 你们打电话给美国的时候也碰到过吗？ 还是说我碰到的都是极端现象？ 或者有同仁可以分享下你们电话开发客户第一次说的话吗？ 如何可以打消对方的疑心跟排斥？

我第一次电话都是" good morning, this is XXX from XXX in China. We supply XXX,XXX,,XX. Could you please kindly help us to transit this phone call to the purchase department?“

请有经验的同仁帮忙看下 这个介绍是不是不行， 或者还有别的介绍？ 谢谢！
客户资源 打电话 开发客户 海关数据
2016-06-02 5389阅读
问题/讨论
回复（45）
我要向AI提问
AI回答：
首先，美国电话推销的确是一项非常具有挑战性的工作。与此同时，每个人的反应也是不一样的，因此你可能收到了不同的反馈。

那么，对于你的自我介绍，我认为你的方法还是比较中规中矩的。不过，可以考虑以下几点来改进你的打电话方法：

1.让自我介绍更加直白和简单。试着在30秒内向对方清晰地介绍你的公司和产品。不要在电话中花费太长时间。

2.最好在电话之前进行一定的调查，例如查阅对方公司的网站等等，这样你就能够更好地了解他们的业务和需求，调整你的销售话术。

3.尝试更积极地与对方交流，例如询问他们的需求，表达你希望提供协助的意愿等等

最后请记住，电话营销是一个长期的过程。就算对方有些不友好或对你的产品不感兴趣，也不要放弃。尝试建立关系，培养信任，这样有利于你在未来与对方进行更加有效的合作。
2023-06-01
追问：
  • Yesenia
    我公司老闆就很喜歡讓我打電話，我每次都是一副寧死不屈 誰愛打誰上反正我不幹的表情......後來就讓我同事打了......掛電話的多，有點甚至還報給你一個不相干的人的號碼讓你去聯繫~反正沒有什麽卵用...
    2016-07-08
  • Wency
    本来准备打电话的，我们公司就是针对欧美市场，看这样也不敢打了
    2016-07-07
  • jeie
    确实。 打了几次后才发现 很久之前说的电话传销其实也跟邮件差不多了。 感觉真正想拿到客户只有去展会或者采购会才行。 要不真打过去就是骚扰呢
    2016-07-06
  • Irene.zhang
    说白了，就是不适合打电话，再说电话也贵啊。
    2016-07-06
  • Ashily
    电话推销不可取，就算有需求也不会告诉你，因为对你的公司完全不知情啊，如果说有了一定了解，到了一定阶段，适当打个电话，那还能锦上添花
    2016-07-06
  • 微笑闪亮未来
    还是提前沟通下再打电话比较好 谁愿意整天接推销电话 更何况电话那头不一定是你采购部门的
    2016-07-06
  • 北美落地 DE '祝' 你更进一步
    几个原因
    1 电话开发的成功率是千分之几水平，打完1000个电话才有发言权。原因很多，个任电话推销...
    2 美国公司基本都不接受推销，no solicit，电话也是一种
    3 cool call是一个专门的职位，一般人做不来，也得不到足够的支持，基本坚持不下去
    4 美国人歧视带东方口音的英语，就像你嘲笑香港人说普通话一样，不是只针对你的
    5 采购是一个灰色的领域，不知根知底的不会和你谈，尤其是大公司，更是从上到下一串，你一个电话谈一个人根本没用

    欢迎来信交流
    2016-07-06
  • Linda.Lin
    没打过电话找客户, 公司前辈也不支持打电话开发新客户..老板也说: 只有已经联系过的或者快要谈下单的时候才会打电话,,不然的话,外国人会觉得这样很冒犯的...
    2016-07-05
  • HATEHUI-ALICE
    写得很现实
    2016-07-05
  • Rain
    国外客户每天可以收到N封邮件，所以有时候一看邮件主题不看或者删除什么的，试试变换不同的主题，还有别发重复的邮件，多种变换
    2016-07-05
  • Rain
    曾经我也试过，不过有的却是直接没人接电话，或者响了十几秒后自己回复balabalalbalba
    2016-07-05
  • Wency
    我也没打过，看这样我都不敢打电话了
    2016-07-05
  • 思齐大叔
    可以是邮件短信结合，根据邮件反馈的数据，有打开，有点击的再联系
    2016-06-30
  • 显微人生
    这个很正常，你在国内收到别人的推销电脑也很烦躁！
    2016-06-30
  • 杰瑞全球风
    美国人也有不少随和的，看你的话术了，这是我写的文章，有空可以看看
    聊一聊如何电话开发国外客户 --Jerry原创
    2016-06-13
  • Linda
    换位思考一下就行，就像外贸人有自己稳定的货代，突然一个新货代打电话进来说自己是谁，有什么优势，说得再多，只会觉得烦然后挂了
    2016-06-13
  • 小Z
    其实打电话找到对的人也是有点效果的，仅凭发邮件要发到什么时候啊？
    2016-06-04
  • 地狼星
    这确实是是个问题啊，我也需要好好思考。
    2016-06-04
  • lulu
    打电话还是前期沟通过了，然后再打电话，不然也连话都说不上呢～
    可以试着上LinkedIn Facebook 啥的找一找相关联系人的信息，先发邮件，直接从社交工具上留言呢～
    2016-06-03
  • jeie
    这个我还真找到过。 是在linkedin上面找到的。 然后对方说不认识这个人就直接挂了。估计我电话的那个公司奇怪吧。 我就觉得美国脾气最大。 其他国家的好像都还蛮热心的，至少还很客气
    2016-06-03
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