工作心得体会

一转眼已经进入六月份了，这五个月对我来说真是一个挑战。但是还好成交了几个客户。我自己还是比较满意的。


一直以来其实我对自己的要求都不是很高，我只是想着每个月都有订单就可以了，毕竟是刚刚换了岗位。虽然一直都是从事外贸工作，但是产品不一样，所以思路多少会有一些变化的。我不能用之前的思维去给客户报价，因为现在的产品都是1KG 几百甚至几千美金。所以我的报价会更加的精确，不然100KG的货差几美金就会有很大的差距同样的就会失去订单。


我记得前些日子给一个英国客户和一个美国客户同时报价同一个产品，最后英国的客户先反馈我们的价格有点高，于是我就赶紧又找其他的代理核算价格给客户更新，但是这个客户已经把订单给其他家了，最后我又给美国的客户更新产品的价格，最后我赢得了这个订单。


这也就是告诉我们对于我们这样的产品，我们的代理也很重要，代理给我们一个好的价格那么我们赢得订单的几率就会大大的增加。所以我就会一直找代理，每一次询价都会询问好几家，最后谁的价格合理并且还能够满足客户的要求，那么我就会和谁合作的。


而且，不管问谁家的费用了，自己一定要登记好，最好笔记，因为有时候客户可能会过一段时间才会给你订单，到时候你肯定不记得给客户的报价是哪一家代理给的价格了，这就要我们一定养成随手记录的好习惯，这样我们的工作就会越来的越简单。


前天加拿大客户给我的订单就是我的四月份给他的报价，客户现在才给我回复，我又找代理重新报价，好在价格没差很多，我不需要给客户更新价格，所以我们再给客户报价格的时候一定要写清楚价格的有效期，这样我们就会很好的掌握，客户一旦在我们涨价的情况下提出疑问，那么我们也会有比较充分地理由来应对客户。


总之，这五个月以来，每天也会遇到很多比较棘手的问题，不过好在最后都很好的得以解决了，这一点我还是比较满意的。我在面对困难的时候能够积极的想办法，而不是一味地埋怨这一点还是比较上进的。如果我一直在那里埋怨这埋怨那的话，相信我也不会坚持这么久。其实做工作就是这样，哪会有一帆风顺的呢。