客户对样品不满意

tina
前2天客户发邮件,说我们样品质量不是很好,和他们要求的要差距。当时我有回复他,说有我们问题可以提出来,我们会改进到他满意。 今天老板又让我给他发一封问候信,因为这是个大客,老板挺重视。但是我不知道该说些什么。各位,有没有什么好点子呢?
2016-04-13 938阅读
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AI回答:
您可以参照以下内容,结合您的客户和公司情况进行修改和完善:

尊敬的客户,

非常感谢您对我们公司的支持和信任。您提出的样品质量不满意的问题我们非常重视,我们将认真反思并检查我们的生产流程和质量控制。同时,我们也会积极采纳您的建议进行改进,以便达到您的要求和期待。

在此,我代表我们公司向您致以衷心的歉意和诚挚的问候。如果您还有其他意见和建议,欢迎随时与我们联系。我们将继续为您提供优质的产品和服务,期待与您保持良好的合作关系。

祝一切顺利,身体健康,工作愉快!

此致

敬礼

XX(您的名字)

XX(您的公司名称)
2023-06-01
追问:
  • Hlad
    首先表达对客户的歉意,说不能让你满意我感到很抱歉,然后直接问客户的要求跟你的差距
    2016-04-14
  • Jet
    老板的意思就是让你刷存在感,顺便如果可以的话套出客户的真实意图。
    2016-04-14
  • Andie
    问题客户提出来了吗?可以跟客户说你们改进问题的进程,或者说些场面的话,总之就是感谢客户之类的。
    2016-04-13
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