漫长的等待

我们外贸每天都在与客户打交道，但是最重要的就是我们一定要坚持，要忍耐。还记得我2014年3月25日找到一个潜在客户，之后我就仔细研究客户的网站，觉得客户会用我们的产品，我就给客户发了一封我精心准备的邮件，直到2014年10月8日我才盼来客户的回复，确实我的分析是正确的，客户确实需要我们的产品。





这个时候我们就进一步沟通，客户所要我们的产品分析单，并且又问了一下细节上的东西，例如我们有没有tank 包装，有没有reach 注册。我都给予了客户肯定的回答，并且积极的给客户提供资料，但是一直都没有成交。





就这样我期间一直坚持联系客户，知道2015年1月客户再一次与我联系，并且表示需要提供样品，当然我们就样品费用问题还是展开讨论，客户坚持不付样品费用，我们就这样一直僵持着直到15年8月客户在一次提出要样品，并且这次态度很诚恳，主动站出来说愿意承担样品费用，就这样我就每个产品都给客户寄过去1公斤，接下来又是漫长的等待。





直到15年10月中旬，客户直接发过来邮件，让我们报价16年第一季度的价格，并且给了我们具体的数量，和每次怎么走货。





多么艰辛的过程整整一年多的时间，但凡期间我要是放弃了，那么最终这个客户肯定就丢失了，所以面对客户的时候我们要有耐心，要能够忍耐时间的久远，这样锤炼下来的客户肯定忠诚度比较高。





做外贸就是这样，可能这种一年多的等待，等来的结果是好的，是值得我们等待的，但是有时候的等待会换来客户的拒绝或者否定，那么不论结果怎么样我们都不要灰心丧气，我们一定要坚信只有我们的坚持才会有好的结果，只有我们坚持不放弃，那么客户才不会提前放弃我们。





有时候有的客户可能是让你的态度打动了，有时候有的客户可能是让你的服务打动了，有时候有的客户可能是你和他说话的方式比较对脾气，那么就这样成交了，想想人生百态，当然客户也是各种类型。





无论怎么样，我们一定要坚持和客户做好沟通，这样才能够牢牢地抓住与客户合作的机会，才不会让合作的机会从我们身边跑掉。最主要的还是我们的坚持，经过漫长的等待我们才会换来客户的订单。

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