外贸的“精” .“准”. “狠”

如何把自己的外贸业务做得好 ？ 每个人都有自己的一套独特的方式方法， 昨天和一位外贸资深朋友聊天，感触很是深刻。和大家分享下：

1. 外贸员不仅仅是单纯的把自己的产品卖出去，在进入到一个行业时，必须熟悉这个行业，让自己在这个行业如鱼得水，包括最基本的摸透产品，定位自己的产品和市场，同时要了解我们的竞争对手，同行的产品他们的定位，他们的产品价格以及随时关注产品的更新换代，通过客户网站以及b2b的各种平台去了解市场，细分化市场，从而更加精准的定位我们的产品和市场，以便我们更好的去推广产品。


2.所谓的“细节决定成败”这句话真的一点都没有错，作为业务员要从点点滴滴的抓起，我们的报价表，pi，ci, catalog以及邮件的字体，颜色，字号都要细心的去设计，做到让客户一打开就很舒服，有些业务不是很注重这些，往往就是因为我们的粗心而导致一些不必要的损失，我朋友他们公司的所有的表格类的文档都有严格的要求，无论是从公司的logo，产品的拍摄还是展会的布置都花很多的精力去设计布置，他们展会上的外国客户永远都比隔壁家的要多的多，这就要求我们在和客户交流和沟通的时候，我们发出去的每一封邮件，每一个文档都要很精致，这样往往会有事半功倍的效果。


3. 在和客户交流沟通的过程中，不要有求客户买产品的心态，一旦有了这样的心态，会在沟通过程中处于被动的地位，我们要去主导客户，我们是给他提供帮助的，提供好的产品帮助他们获得更多的市场和客户，帮助他们节省成本，获得利益最大化，对于那种每天问很多产品报价，想要获取免费样品的客户，态度要强硬，一旦松口，客户就会进一尺，在关键的时候，我们的态度要狠一点，面对客户不管是大客户还是小客户，都要有我们自己的立场和态度。


不要放弃任何一个可能成交的客户，不管是什么行业，作为业务的我们，一定要坚持，积累和沉淀。