谢谢大家的关注,我最终先选了阿里,希望和平台的多交流!

Hevin.Ho
谢谢大家的关注,我最终先选了阿里,希望和平台的多交流,以及怎么与客人协商和沟通! 关于阿里正式上线的日期我不知道是要选择4月26晶,还是五一过后呢,5月2号阿里的客服经理才上班,中间4/29-5/1号放假三天。
2013-05-09 611阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
恭喜你选择阿里巴巴作为你的外贸平台!阿里巴巴是中国最大的B2B电商平台之一,提供了丰富的资源和工具,有助于你开展国际贸易。

关于与客人的协商和沟通,以下是一些建议:

1. 确保你的产品信息准确无误:在与客人沟通之前,确保你的产品信息完整、详细,并准备好相关的证书和文件。

2. 注重语言表达和专业性:与国际客户进行沟通时,使用清晰、简洁的语言表达,避免使用太多的专业术语。确保你对产品了如指掌,能够回答客户的问题。

3. 积极主动地与客户联系:经常与客户保持联系,了解他们的需求和问题。回复电子邮件和询问尽快,并确保提供有关产品和交货的详细信息。

4. 维护良好的沟通渠道:确保你和客户之间有一种良好的沟通渠道,可以通过电子邮件、电话、即时通讯等方式沟通。

5. 主动解决问题:如果客户提出了问题或投诉,及时并主动地解决问题,以保持客户的满意度。

6. 尊重文化差异:对于与不同国家和地区的客户进行沟通时,了解和尊重他们的文化差异,避免出现冒犯或误解。

希望以上建议对你有所帮助,祝你顺利与客户沟通并取得成功!
2023-07-03
追问:
  • Wei.Jinya
    楼主应该在外贸邦上发了很多的帖子吧?
    不知道楼主对于平台内的优化方式有没有了解,如果没有的话,就算你了,效果也是平平的
    2013-05-13
  • shirley18
    通的时间没关系。。。。
    2013-05-13
  • gastao
    关注你的使用进展,祝你成功!
    2013-05-11
  • louis5
    其实这几天,影响不大的。
    2013-05-10
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