从自身分析找不到客户的原因

我们都会遇到这样的情况，在外贸中常见的很，询盘的有很多但是下单的没一个，遇到这样的情况，我们有自己分析过吗？还是说我们把所有的原因都归结到客户不回复的原因呢？其实没有一次询盘就可以拿下单子的，这样的机会太少，所以当客户没有回复的时候，我们有想过自己的原因吗？分析过自己给客户发送的邮件吗？比方说，你给客户的感觉，也就是你的信任度，客户对你的信任度，你的产品的价格，相比同行业中，你的产品的价格是处在什么位置？你的商贸语言，就是你说的话，客户可不可以理解，简单点，就是你对产品的专业性知识。如果你能把邮件反过来，站在客户的角度看问题，可能会有帮助的。除了这些问题之外，还有一些细节性的问题。


第一：你的产品的质量，就是客户拿到你的样品质量，在同行业中相比，你的报价水平和产品质量。


第二：在你每次报价后或者客户收到样品后，你有做过后期的跟进吗？有要求客户对你们的报价或者你们产品的使用过程有哪些需要的改进的地方，你有要求客户给你一些反馈吗？我相信当你问客户这些东西的时候，他们都会很乐意的回答的，不管是价格还是质量或者服务，当然如果你后续跟进的话，客户会觉得你重视他。


第三：在你和客户的邮件往来中，你对产品的专业知识是否可以让客户觉得信赖，还有你针对客户的问题是否及时回复和解决，不要让客户一眼就看出你是个新手至少。


第四：开发一个客户的时间一般是需要至少三个月的，不要急于求成，你要知道你在网络上找一个客户，彼此之间需要建立信任感，这样你才会有机会谈生意的，但是信任感的建立是需要时间的磨合的。所以一定要坚持下去如果选择做外贸。


第五：现在做外贸的人越来越多了，竞争也是越来越激烈，所以自己平时要多注意学习，提高自身的能力，除了这之外还要注意自己的服务。





其实现在做外贸就是做服务的行业，一般谁的服务态度好，谁就可以赢得客户，好的服务才是开发一个新的客户并且维持好老客户的长久政策，服务的好坏体现在很多方面，报价，对客户的问题的解决程度。这些都是有影响的。


此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任