外贸心情-2015.5.15 之 “ Today Goal”！

今天又是这个周末来临前的最后一天咯，大家一定很happy吧。对于像我们这样的soho来说，周五不周五的反而没啥感觉，因为每天都是free days or busy days，没有固定的休息时间，也没有固定的繁忙时间，我们的时间完全是根据客户的需求而量身制定的，我们这么做就是要让客户觉得我们的服务是最好的，我们的服务是无处不在的，无论是现在的在职人员或者是soho，可以第一时间为客户解决问题，而且要快速的解决问题，就算问题很难解决也要第一时间回复客人，说明情况，这样无论怎么样，客人对你这个人的印象将会大大的上升。现在的智能手机都是有邮箱客户端的，所以，请大家动动你们的小手，安装好自己的邮箱在里面，随时随地的为客人服务，这样，无论新老客户都会为你“点赞”。





me： 每天我都会给自己制定一个可行的，容易完成的 "today goal".为什么要这么做呢，因为soho是孤独的，完全是一个人在战斗，每天宅在家里，足不出户，真的很孤独。对我而言，如果没有一个完整的"today goal",就像一只无头苍蝇似的，横飞乱撞，将会将一整天白白浪费，这样不单单消磨我的时间和精力，最重要的是消磨我的意志力。





我今天的“today goal”





goal 1.及时回复老客户的邮件，解决相关问题。新客户的询盘或者问题按照客户的国家时差性来解决（注：一般南美，北美国家我都是上午10点之前或者晚上九点之后回复，欧洲和中东国家基本上是晚上9点之前回复掉。因为时差的原因，我想让客户第一时间看到我的邮件。）





goal 2.开发信5封，依托原有的国内外展会名片，有质量的去开发潜在客户（注，我自己手头上的大概就有300多张名片，这2年国内外消费电子展会的名片都是可以利用的资源，千万别浪费，要反复开发，邮件不行，就打电话，电话不行，每星期都发邮件给客人，坚持到底，主要是混个脸熟，以后客人有相关的产品询盘，自然而言会来找你，所以一定要反复利用。





goal 3. 跟老客户“聊家常儿”（通过即时聊天工具，跟老外聊聊生活，聊聊新产品等，巩固自己在客户心目中的形象）





goal 4.开发新产品利用阿里巴巴批发网，目标数量 1款创意产品，定位目标价。





就这么简单，这就是我今天的“today goal”。我想大家一定会想：这个好简单，对，的确简单，但是实实在在的行动着能有多少人，你们的付出与回报成正比吗？我可以很负责人的跟大家说，我的这些付出是有回报的，也许不再今天，但是我着眼着“明天”。我一般一天的工作量基本上维持在5-6个小时，其他时间都是随性自己安排。





此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。