2010年12月开始的外贸旅程上篇(分享第一个开发巴西的客户)

Jack
我是Jack,2010年12月开始外贸旅程,到今天的2015年5月5日,已经有4年半了,能在同一家公司做这么久,我觉得不是一件很容易的事情,期间有很多时候会想走的冲动,但是,每每遇到这种情况,总会有1-2个新的客户闯入我的生活。
或许,这么久以来,能够让我撑到现在的,就是我的客户。
我喜欢开发客户的感觉,每个新开发出来的客户,就好像是自己的一个战利品一样。

第一次在这里发帖,大部分是为了积分,但是我做事是非常认真的人,所以我也在这里认真的跟大家分享我的第一个巴西的客户开发的过程。

这个客户是我们在2011年8月份去参加巴西展会上面认识,当时我来公司大半年了,很荣幸的能够去参加巴西展,由于我跟我的同事都是空白,在即将飞往巴西的前2天,我们还从深圳飞去了北京巴西大使馆面签,在这里我也想告诉将来要去巴西参展的朋友们,如果你的是空白的,尽量是去了其他国家之后再去申请巴西签证,省掉面签这一步,因为巴西人做事比较懒惰,所以面签的时候也是蛮痛苦的。我们最后的结果是,头一天下午终于拿到了VISA,第二天早上从北京飞回来,中午到深圳,晚上又从香港飞往巴西,从来没做过飞机的我,那次真的一下坐了个够。

好不容易到了巴西圣保罗,喜欢那里的水果和食物,中餐做得很地道,只是导游一直告诉我们很危险,晚上不能外出,幸好参展的时间是中午和晚上,所以每天早上都可以在巴西好好的玩一下,巴西的皇家园林,海滩等等。

OK,接下来我还是转入正题吧。

这个客户是来到我们展位上面的,当时我有在他们名片做了标记,因为他对大壳子的充电器有兴趣,而且是几个人一起来的,有一个会英文,其他的都不会,没想到我从巴西展回来之后,他竟然主动联系了我,部分内容如下:

Hello Jack,
How are you? I met you and your company in the fair show in S?o Paulo (August 16th to August 18th), do you remember?
And I he interest in Font (adaptor) european model with Output Plug P4 and with 12V and 1A and 2A.
Do you he these products?

然后我回复了他

Yes,I remembered you,you come to our booth with your two colleagues and they can not speak English,right?
From your last email,I he gotten two kinds of information about the adapter,you requested.

1,You need 100W adapter for Notebook.
Input:110-240V
Output:12,15, 16, 18, 19, 20, 22 and 24V,and the voltage should be automatical,right?
But there is a question,only adapter for IPAD can be output 5V,normally,other adapter for notebook should be about 19V,is there something wrong?

2,About 12V 1A adapter,the price is US $2.8,MOQ is 500 PCS.
12V 2A adapter,the price is US $4.5,MOQ is 500 PCS.

Hope it is a good beginning of doing business with you.

之后他回复了我

Yes! You are correct. Was me with my two collegues in your booth.

So let's start our business in the greatest way possible.
I need to explain something for you. I'm in this eletronic business for over than 22 years, we never buy 500 pieces of a product.
In this business we are talking about big quantities my friend. This is way I'll ask you to send me your best price for a big quantity, because nowadays my current supply is working with me witha price around USD 1,05/pc, so you can imagine the quantity, right?、

这时候问题就出现了,他说要1.05USD一个,而我报的价格是2.8USD,因为我们卖的是认证产品,所以材料各个方面都比较好,但是巴西市场是一个比较不需要认证的(当然后面有一个imnetro认证),据我所知,他的目标很低,但是有些工厂是可以做的,虽然我们做不了,但是我想过外购,需要时间,所以为了拖时间,我发了一封邮件给他,

About the 12V 1A adapter,your target price is relly very very low,I am dealing with it.
Hope we can work out the issue,will keep updating for you.




此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
2015-05-05 551阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
ing about containers of products, and we import a lot from China.
So, I think that we can be partners, but first I need your price list of your products. After that, I will send you the products that I'm interested in and request a quotation.

然后我又回复了他

Thank you for your reply,I he gotten it.
And I'm very happy that we can start our business.

For the price list,there are too many products that we are dealing with,I think it is better for you to tell me which products you are interested in.As you know,we are the original provider,all the products we are providing are high quality and low price.

The above is the brief process of how I developed my first Brazilian customer. It was all through the exhibition and contact, but it laid a good foundation for my future development in Brazilian market.
2023-06-06
追问:
  • penny
    真心好!三十二个赞赞赞赞
    2015-05-05
  • parrypan
    期待高手的更多分享,我也不会嫌多的
    2015-05-05
  • liufanfeiyang
    又出现一位大神了!写的好详细,非常的好哦!希望能多写一些,我不会嫌多的!你怎么不是外贸邦的外贸达人呢?
    2015-05-05
最新回答
相关问答
  • ivy.du
    发布7
    等级:L0
    周一加客户,周四成交
    客户不回你你也不回他了吗?千万别怕打扰客户,主打一个厚脸皮跟进
    0 4 12小时前
  • Jin.Lei
    发布4
    等级:L0
    和客户沟通竟然也有了委屈感
    去年合作的一个新客户买我们产品的同时,他研发了一款新产品(和我们产品类似,但是不一样结构),他自己在外面找其他供应商采购配件,让我们帮忙组装,我想着好好服务好每一个客户能帮就帮的原则,结果因为他的不专业在装配的过程中各种问题,每次有问题就找
    0 2 13小时前
  • India.Emporium
    发布6
    等级:L0
    外贸人的日常
    去年铺了一年的美国市场,有成交的,也有潜在客户跟进的,效果也较为满意的。近来的关税影响太大了,打算转市场,可能是吸引力法则,宇宙接收到我的信息,半年没联系的澳大利亚客户突然回来找我,问怎么不再联系她。其实我报过价她说价格高,后来换了手机,事
    0 1 13小时前
  • bob-xie
    发布3
    等级:L0
    做外贸怎么占据谈判高位?
    在谈判过程中要学会占据谈判高位 一开始客户买了现样后面又付费1800元打了定制样,但打样过程中业务就拍了几张照片给客户确认,盖子结构改变的事她没提导致客户要重新改,她就需要再收打样费,客户认为是业务过错导致,不肯支付 首先必须说业务确实
    0 1 13小时前
  • Kenny.Yeh
    发布8
    等级:L0
    捡别人不要了的客户结果接单78万
    今天想分享给大家,有时候我们总是羡慕别人接单但有时候单就是在自己的疏忽大意下跟你说了再见 这个客户是定制类客户,很复杂的定制,要求很高。先是找了我同事结果差不多一个月都没进展后找到了我。从理清客户需求到拿到定制类报价我就花了大概两个半小
    0 3 1天前
  • gehaiyang
    发布7
    等级:L0
    关于和客户聊天
    啥也不跟你聊,就纠结成本价格的客户,那一定是价低者得。聊的过程有透露出一点对质量的重视才可以从专业角度想办法卖些高价。 虚头巴脑的东西没啥意义。老业务员怕是也没这热情,单刀直入,直接说需求,多少接受,质量接受程度,行就行,不行拉倒。 反正客
    0 6 1天前
  • 苏福地
    发布10
    等级:L0
    "我说123 你就知道456"
    早上突然收到日本客户的消息,想带他客人来看我们厂,看看有没有机会合作 他说“我说123 你就知道456”,被夸好似有靠山hhhh被信任的感觉真好 希望12月见面会有好消息
    0 3 1天前
  • Chris
    发布8
    等级:L0
    最好的印度大客户,也是我的好朋友!
    这个印度客户是我同事离职我继承来的哈哈哈哈 人与人之间相处真的是有磁场吧 刚联系上的时候他说我前同事hard understand哈哈哈 终于换人了 我们两很合得来 平时会聊天的那种 订单上他给我数量支持 我给他申请好价格 我愿意称他为印度
    0 6 1天前
  • zhengxuemei
    发布3
    等级:L0
    难上加难的外贸人
    最近在埋头搞订单。 专注的效果还可以,拓新了几个优质大客户,业绩也上了一个台阶,算是有所突破。 拿到光鲜结果的背后,实际困难重重,每天都有棘手的难题要解决,需要不断地找解题思路,如果真的无解,那也需要准备走心的话术安抚客户。 最
    0 2 1天前
  • steven36
    发布7
    等级:L0
    外贸人,今天被美国客户感动到了
    她两周前下的订单,我们上周发走了,现在在海上去美国,今天居然主动问我需要不需要她付额外的钱给我。今天心情因此而美好。
    0 5 2天前
  • 紫薇
    发布49
    等级:L0
    外贸沟通的本质,是陪聊+专业合伙人
    拆开来讲,就是情绪价值和产品价值。两者缺一不可。情绪价值能让客户理解你偏袒你,放长线钓大鱼;产品价值能让客户信任你欣赏你,坚定合作。 外贸其实就是和外国人做生意。与内贸相比对于沟通、深度链接的要求要大很多,为什么呢?内贸可能更专注于各种产
    0 3 2天前
  • Rick.Ding
    发布7
    等级:L0
    Facebook从同行挖客户
    在搭建账号前,可以把自己的账号设置得像一个外国人,目的是作障眼法,成功加上很多同行(包括老同事)。 然后!通过后,系统就会不断给你推荐共同好友,也就是同行从网上扒来的潜在客户或已成交的客户。 但现在先别急把同行加得差不多了,再全部地改头换
    0 6 2天前
  • 向日大大大葵🌻
    发布27
    等级:L0
    关税下的神仙美国客户
    客户说可以改PI的金额,降低到一半再缴关税。有没有做过美国市场的朋友回答一下,这个方法会不会被美方海关查? 祝各位在危中抓到机会。
    0 8 2天前
  • reneboi.erl
    发布3
    等级:L0
    INS开发话术
    模板一:Hey friend, l am Lucy, nice to meet you I was just following your INS,you're such an incredible person,you have don
    0 2 3天前
  • fanwei4
    发布9
    等级:L0
    客户说有供应商价格比我低20%…价格太贵咋办
    外贸客户说价格太贵了怎么办,有供应商价格比你低20%………… 原则:一定要坚持价格底线,适当妥协折扣 先了解客户的需求,价格贵跟什么比较以及心理价位 最近我的客户就很爱跟Teum比 Too expensive, compared to
    0 4 3天前
  • wsm
    发布6
    等级:L0
    客户说做的货颜色错了
    救命,如果我有错请让上帝收了我,别让客户折磨我。 起因: 客户反应有个颜色的货没有收到!!! 聊聊半天,发现我们说的不是同一个色 她自己订购了人鱼色,结果说自己要的是紫色 就是为了怕颜色错误,我每次都做表格发图片给她确认 啊啊啊啊啊
    0 5 3天前
  • Sonia.Simard
    发布6
    等级:L0
    记录📝
    虽然有个别客户推迟了订单,但是我永远相信外贸不会完蛋的,因为我做的是外贸不是美贸呀 我们外贸人能做的就是多多开拓市场 鸡蛋放在多个篮子里 多多开发新品,做好自己的事情 既然选择了外贸这条路就会坚持 船到桥头自然直的 一味的降价并不能解决
    0 6 3天前
  • James10
    发布12
    等级:L0
    法国客户地域歧视!!!
    好烦,所有客户里面,公司交接的大客户是最烦人的。事情多,规矩多,而且架子大。6个验货员,同一个产品,今天他通过,明天另一个就能卡你。 一款产品,客户现在吃死你了,就让你给他空运。不空运,我没库存卖,这款我就取消了。大**!!! 干外
    0 1 3天前
  • mahdi.mohseni
    发布5
    等级:L0
    客户给了两个柜子,但我并没有很开心
    首先,没有标题党,我是真的觉得很煎熬 这个客户是我用几个月纯自主开发来的 起初客户并不信任我。因为我们没有任何平台,他只能找到一个网站。实际上我们是一个小的外贸公司,没有自己的产品而且很杂乱,价格上也不是特别有优势,没有自己的仓库,也
    0 8 3天前
  • Ricardo.Martins
    发布11
    等级:L0
    外贸客户讨价还价
    一开始我真的以为他是一个优质客户,耐心认真的对待,但是没想到直接开始发癫 10美金买1000件,这是认真的吗,真的给我气笑了 后面都是讨价还价,我真的很少有客户跟我还价,聊的好的客户我会主动给折扣,斤斤计较的客户我是不会降价的,我也有我的底
    0 2 1星期前