眼看单子就要到手了，遇到了纠结的客户和工厂

遇到这种情况，你可以尝试以下几种方法来平衡客户和工厂的利益：

1. 与客户沟通：与客户直接沟通，解释工厂的顾虑，并尝试说服客户提供信息的重要性。解释在没有客户信息的情况下，工厂难以提供精确的报价和有效的生产计划。加强与客户的信任和合作关系，让他们理解你的立场。

2. 建立桥梁：在客户和工厂之间充当决策者和沟通者的角色，确保信息的畅通。你可以通过以客户的名义与工厂沟通，收集所需的信息，并向工厂传达客户的需求和要求。

3. 寻找第三方平台：如果客户不愿意直接提供信息给你，可以尝试使用第三方平台，如在线交易平台或认证机构，以确保信息的安全和客户隐私的保护。这样可以提供客户所需的信息，并避免对工厂的担忧。

4. 寻找其他工厂合作：如果你的工厂执意不愿意提供客户所需的信息，你可以寻找其他愿意合作的工厂。确保在与新工厂合作之前进行充分的背景检查和尽职调查，确保他们的信誉和生产能力能满足客户的要求。

综上所述，平衡客户和工厂之间的利益需要你的灵活性、沟通能力和寻找解决方案的能力。与客户和工厂密切合作，通过建立信任和共识来解决问题。