Did 北美和南美工作日记

7月16日 星期三
因为时差，早上5点醒来， 吃了早点,6：30准时去机场，美国的机场行李托运都是自助的， 我带了2大包样品，1个手提行李， 一个背包，鬼才知道我如何昨夜弄到酒店， 今天又弄到机场。搞了半个小时手续， 终于搞好，我带着一个小皮箱和一个背包上了飞机，飞行了3小时， 到了佛罗里达机场，已经是下午2点，因为美国东西都有4小时时差，我已经搞不清楚我的时间是那里时间。
从机场出来没有回去住的地方，而是直接去了美国公司公室， 打电脑96封邮件。等完了已经是万家灯火十分。然后车去了超市了吃的东西， 回到住的地方差不多晚上9点，自己弄了点吃得，鸡蛋炒西红柿，吃点面包。
洗澡睡觉，和国内北京时间相差12小时，不知不觉中已经天大亮。


7月17日， 星期四
7月17日， 星期四
今天是佛罗里达客户的第一天， 从谷歌地图上看了所有附近客户， 确定了9个客户
地图显示需要4小时10分，共计260公里，我和同事迈克，从早上9点始一直一家一家跑，到了下午3点结束，中间堵车 ，到了公司等人，耽误了好多时间。
所以出来跑客户第一要有个好的规划路线，不能走冤枉路，只能顺着走， 不能来回反复。这样耽误时间。


我在我的行业工作了15年，所有客户都非常熟悉，不需要预约，工作时间基本都在，只要是提前一周打过招呼就可以。反而我昨天电话几个都是关机状态，语音留言。今天冲过来，基本都在，达到预期见面的效果。讨论相关2015年新产品发。
规划和策划要提前， 这个非常重要， 否则国外跑客户就是无头苍蝇。


7月18日 星期五
7月18日 星期五
今天根据昨天计划， 要跑的远一点，就去了周围5个客户， 同样的昨天因为了功课，所以今天比较顺利， 行程也合理，同时选择了没有堵车的路线，尤其是根据昨天客户的发应了适当的调整，精简了和客户交流的内容以及产品线，效果就出来了，因为每一个客户你上门最多给你15分钟时间介绍2015年产品， 产品技术特点，你都要历历在目，而不是送个图册那样简单，如果就是送图册，不如快递过来。
同时你要在15分钟内除了介绍你自己产品，也要观察和客户讨论他的产品，
如果你就是套话的话， 估计你一走， 你的资料就进了垃圾桶。每天来推销的人不及其数，不缺你一人。


如何在15分钟内，用流利英语介绍自己产品和探讨客户的产品，是一个销人员必须要到的基本功课，同时让客户记住你，这是一个难的工作。
迈克是地道美国人， 所以对我帮助非常大，解决了当地口音听不清的问题， 5分钟的见面都是流利的，而不是磕磕巴巴。
所以在美国跑客户，语言是第一大障碍，这个不行 来都别来， 因为你连导航提示路线英语都不知道， 你连给客户电话都听不懂路线。你怎么去见客户？就是见到了， 人家客户用小学生英语和你交流， 你说如何用好给你的5分钟时间。
海外公司的中国业务员必须下功夫矫正口音和苦练听力， 否则只能在工厂跟单。