Did 北美和南美工作日记
7月16日 星期三
因为时差,早上5点醒来, 吃了早点,6:30准时去机场,美国的机场行李托运都是自助的, 我带了2大包样品,1个手提行李, 一个背包,鬼才知道我如何昨夜弄到酒店, 今天又弄到机场。搞了半个小时手续, 终于搞好,我带着一个小皮箱和一个背包上了飞机,飞行了3小时, 到了佛罗里达机场,已经是下午2点,因为美国东西都有4小时时差,我已经搞不清楚我的时间是那里时间。
从机场出来没有回去住的地方,而是直接去了美国公司公室, 打电脑96封邮件。等完了已经是万家灯火十分。然后车去了超市了吃的东西, 回到住的地方差不多晚上9点,自己弄了点吃得,鸡蛋炒西红柿,吃点面包。
洗澡睡觉,和国内北京时间相差12小时,不知不觉中已经天大亮。
7月17日, 星期四
7月17日, 星期四
今天是佛罗里达客户的第一天, 从谷歌地图上看了所有附近客户, 确定了9个客户
地图显示需要4小时10分,共计260公里,我和同事迈克,从早上9点始一直一家一家跑,到了下午3点结束,中间堵车 ,到了公司等人,耽误了好多时间。
所以出来跑客户第一要有个好的规划路线,不能走冤枉路,只能顺着走, 不能来回反复。这样耽误时间。
我在我的行业工作了15年,所有客户都非常熟悉,不需要预约,工作时间基本都在,只要是提前一周打过招呼就可以。反而我昨天电话几个都是关机状态,语音留言。今天冲过来,基本都在,达到预期见面的效果。讨论相关2015年新产品发。
规划和策划要提前, 这个非常重要, 否则国外跑客户就是无头苍蝇。
7月18日 星期五
7月18日 星期五
今天根据昨天计划, 要跑的远一点,就去了周围5个客户, 同样的昨天因为了功课,所以今天比较顺利, 行程也合理,同时选择了没有堵车的路线,尤其是根据昨天客户的发应了适当的调整,精简了和客户交流的内容以及产品线,效果就出来了,因为每一个客户你上门最多给你15分钟时间介绍2015年产品, 产品技术特点,你都要历历在目,而不是送个图册那样简单,如果就是送图册,不如快递过来。
同时你要在15分钟内除了介绍你自己产品,也要观察和客户讨论他的产品,
如果你就是套话的话, 估计你一走, 你的资料就进了垃圾桶。每天来推销的人不及其数,不缺你一人。
如何在15分钟内,用流利英语介绍自己产品和探讨客户的产品,是一个销人员必须要到的基本功课,同时让客户记住你,这是一个难的工作。
迈克是地道美国人, 所以对我帮助非常大,解决了当地口音听不清的问题, 5分钟的见面都是流利的,而不是磕磕巴巴。
所以在美国跑客户,语言是第一大障碍,这个不行 来都别来, 因为你连导航提示路线英语都不知道, 你连给客户电话都听不懂路线。你怎么去见客户?就是见到了, 人家客户用小学生英语和你交流, 你说如何用好给你的5分钟时间。
海外公司的中国业务员必须下功夫矫正口音和苦练听力, 否则只能在工厂跟单。[收起]
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