结果很重要， 过程很辛苦

外贸了有好几个年头了， 以前的时候感觉竞争没这么大， 一般价格报给客户， 质量没问题的话， 下单的希望都比较大， 现在的人太多了。 很多样板寄出后都是没什么消息， 但是一般来说肯愿意到付快递费的， 肯定是有点诚意的客户， 有时候客户积累多了，以前的老客户很容易被忘记掉， 所以经常要去之前过的客户。最好建个档案记录， 这样就不用从那么多邮件里面找以前的邮件， 客户也不容易丢失。


其实客户也是人， 把他当我们好了， 如果你目前不需要， 但是老是到你推销产品的邮件什么， 我是会很反感的， 我一般和客户聊聊轻松的话题， 或者一些国际新闻， 让客户知道我们还记得他， 也让他感受到我们和他的关系更像朋友， 而不是单纯的一个销员。以前有个德国的客户， 最始的时候就是让我报价了， 寄样板了， 后来一直聊， 他也没说下单， 只是每次说有新项目就会找我， 既然我每次发的邮件他都会回的话， 起码证明对我不反感， 所以有时候就跟他聊聊家庭啊， 闲话什么的， 遇到什么节日祝贺下， 上次世界杯德国夺冠， 我特意发了一封邮件去祝贺他， 没想到他很高兴， 还告诉我说自己很喜欢足球， 跟我谈些足球明星， 比较郁闷的是我不懂足球 ， 更不去关注哪些明星， 只能问朋友， 然后应付下他， 这事过后有段时间没聊， 前一次突然发邮件给我， 有一个客户问到他们， 他记得我们有这款产品， 数量不错 ， 正跟我询价呢， 这种感觉像是追了许久的恋人， 突然同意给你交往了一样， 呵呵， 太高兴了， 我查看了我给他发的第一封邮件， 时间相隔挣好一年零一个月， 老天爷总算不亏待我。


我很小心的了一份报价单， 发给他， 后来让我份pi， 我附上了我们美金账号 ， 他说这个星期会给我安排货款， 以为是之前寄样过的一款产品， 所以可以直接安排生产了。 金额超过3美金， 作为第一单来说， 算不错的啦。。


外贸很辛苦， 但是任何时候都不要失望， 只要一直努力下去， 你不知道你什么时候埋下的种子会花结果。 同志们，一起加油吧！相信奇迹， 相信生命中总会有美好的事情发生。