如何跟进客户，跟客户聊些什么好呢？

初次跟进客户时，可以向客户问候，并表示感谢他们选择您的产品。然后，您可以询问一些开放性的问题，例如客户的使用体验、有什么可以改进的地方，或是客户需要什么其他支持等。您也可以提供一些相关的信息或建议，例如产品的组合使用或其他产品，以提供更好的用户体验。

在后续跟进时，您可以询问客户的反馈，并回答任何相关问题。您还可以提供新信息，例如新产品的发布或促销活动等，以鼓励客户进行二次购买。

跟进时间因人而异，但通常建议在客户收到商品后约3-5个工作日进行一次跟进。之后，可以每1-2周跟进一次，以确保客户满意并保持联系。

总之，跟进客户需要关注客户的需求和反馈，提供支持和建议，以及建立信任和良好的关系。