郁闷，遇到这样的事你们怎么？

这种情况比较尴尬，但是作为外贸部门的一员，我们不应该因为这个放弃。你可以向领导解释一下与客户的沟通和努力，也可以提出保护外贸客户利益的建议。另外，我们也可以向该客户解释情况，跟他们保持良好的沟通并提供其他产品。在外贸行业，客户关系维护很重要，即使这个订单被内贸部门拿下了，我们也要跟客户保持好关系，让他们对我们公司有信心并愿意继续合作。