如何跟进客户？

对于跟进客户，我们可以通过以下几个步骤来进行：

1.发送感谢邮件：在客户和你接触后，发送一封感谢邮件，表达你对他们的感激之情，同时再次确认他们的需求，以确保你已经清楚地了解了他们的要求。

2.保持联系：跟进客户需要在适当的时间进行，不宜着急和频繁。你可以在过了数天后发邮件或打电话向客户询问他们对订单的进展情况，并问是否有任何疑问或需要帮助的地方。

3.提供优惠：如果客户还未做出决定，你可以提供一些优惠方案或特殊礼品，以鼓励客户在你的公司进行采购。

4.建立信任：建立您与客户之间的信任关系。你可以向客户展示你公司的认证和荣誉，以证明你的公司是可信的和可靠的合作伙伴。

在你的例子中，建议再次与客户联系并确认他们的需求，以及他们是否有任何疑问或需要帮助的地方。同时，你可以询问是否可以提供样品或提供出货时间表。如果客户还是没有回复，你可以发邮件或打电话，向客户表明你的担忧和建议，问一下他们是否需要更多的时间或是否已经找到其他供应商。不建议威胁客户，而是采取更加友好和耐心的方法，以维护客户关系。