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AI回答：
首先，作为一个外贸人，客户不理你了并不代表你们的生意已经结束了。不要过度担心，可以采取下面的一些措施来挽救客户和恢复客户关系：
1. 给客户发邮件或打电话询问他们是否已经决定了购买，如果没有，你可以再次强调你们公司的产品优势和竞争优势，并响应他们的要求提供更多的技术支持和配套服务。
2. 回顾你们的沟通记录，看看哪些问题可能会引起客户担忧。你可以针对这些问题给客户发送解决方案和答案，或者通过邮件、电话等方式向他们进行解释。尽量让客户了解你们的公司及产品，以便客户做出权衡决定。
3. 尝试与客户建立更深入、更亲密的关系。通过社交媒体或其他渠道关注客户的动态，追踪他们的新闻和行业最新动态，以便了解他们的需求和意见。通过交流建立信任，为以后的业务建立更牢固的基础。
4. 此外，你可以给客户寄送一些关于你们公司、产品和服务的宣传物料，包括产品手册、公司宣传册、客户案例等，这些将有利于提高客户对你们公司的信任感。
最后，请记住，挽救客户关系需要耐心和良好的沟通技巧。坚持打好每一位客户的关系，并保持积极的态度，这将促成更好的业务成果。
1. 给客户发邮件或打电话询问他们是否已经决定了购买，如果没有，你可以再次强调你们公司的产品优势和竞争优势，并响应他们的要求提供更多的技术支持和配套服务。
2. 回顾你们的沟通记录，看看哪些问题可能会引起客户担忧。你可以针对这些问题给客户发送解决方案和答案，或者通过邮件、电话等方式向他们进行解释。尽量让客户了解你们的公司及产品，以便客户做出权衡决定。
3. 尝试与客户建立更深入、更亲密的关系。通过社交媒体或其他渠道关注客户的动态，追踪他们的新闻和行业最新动态，以便了解他们的需求和意见。通过交流建立信任，为以后的业务建立更牢固的基础。
4. 此外，你可以给客户寄送一些关于你们公司、产品和服务的宣传物料，包括产品手册、公司宣传册、客户案例等，这些将有利于提高客户对你们公司的信任感。
最后，请记住，挽救客户关系需要耐心和良好的沟通技巧。坚持打好每一位客户的关系，并保持积极的态度，这将促成更好的业务成果。
2023-06-12
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