怎么和客户谈判

Karen.Huang
业务无论是内销还是出口,双方能合作的基础肯定是互利,双赢。所以谈判的时候知道自己的优势是什么,客户看中的是什么,以此为基础,积极主动争取同时也要有个底线,不能无条件迁就客户,一味退让。结果很可能是,客户步步紧逼,最后即使能合作自己也退让太多,不适合。或者是失去了合作的意义,双方都不想合作了。谈判的态度必须摆端正,双方平等,服务要周到专业但没必要谦恭。当然这只是个人浅见,欢迎大家一起交流
2014-03-22 285阅读
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AI回答:
这个回答很到位,我再补充一些细节。首先,在进行谈判之前,一定要对客户有充分的了解,包括他们的需求、诉求、心理等。其次,在谈判的过程中,要注重沟通和协商,尽可能满足客户的需求,同时也要考虑到自己的利益。要尽量保持冷静和理智,不要过于情绪化,也不要轻易做出让步。另外,要注意语言和态度上的细节,例如讲话语气温和、自信而不骄傲、避免使用贬低对方的言辞等。最后,要注意合同的签署和履行,确保各自权益得到保障。
2023-06-21
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