1h从询盘到付款,外贸业务的八百个心眼子

晚上到家准备吃饭 然后就收到了这个客户的信息 客户的信息很直接，上来就是某某型号多少数量，价格多少，这个时候作为业务我们应该判断出什么呢 1、客户已经在某些地方了解了产品并且选好品了 2、已经有在其他业务那里得到了报价 在这种情况下，报价就不要再留空间给客户砍价了，因为你不是优先跟他触达的人，报最优价格留个好印象。 告诉客户为了彼此节省时间，所以你直接报了最优价 (客户在外面看过价格他对这个价格肯定有判断) 接下来客户问有没有库存，这里我们也可以有点小发现，你可以从对话看出来客户讲价都是略略两句就过了，又问有没有库存现货，所以我们猜测客户是更注重交货时间的当然只是猜测，我们测试确认一下，问一下客户什么时候收货好？ 客户回复的是代理随时可以收货，而且重新整理了订单过来我们这里就确定了这个客户是个急单 越是急单对业务来说越是好事，千万不要给客户机会犹豫，因为他有其他业务给他报过价，你现在不让他付款，很可能他就在别的业务那里下单了 接下来有个型号客户想要，但是没货，如果直接跟客户说没货，那可能会出现别的业务为了接单先跟客户说有货，让客户付款先拿下订单的情况，所以我跟客户说工厂某个零配件有问题，我不想给他制造售后问题，建议他这个型号之后拿，这样就算其他业务说可以出，客户也会担心会不会是坏品出给他了 最后为了尽快确定下来订单我给他拍了一下我跟工厂的电话记录，告诉他我刚跟工厂确认了另一个型号最快的交期 (其实我是跟工厂聊另一个订单),如果客户确定要的话就要尽快安排付款了，客户下一句就让我付款链接了而且链接发上去一分钟就付款了 好爱这种客户 订单金额是一万多美金💲但我也很快乐毕竟这么爽快的客户