业务无论是内销还是出口，双方能合作的基础肯定是互利，双赢。所以谈判的时候知道自己的优势是什么，客户看中的是什么，以此为基础，积极主动争取同时也要有个底线，不能无条件迁就客户，一味退让。结果很可能是，客户步步紧逼，最后即使能合作自己也退让太多，不适合。或者是失去了合作的意义，双方都不想合作了。谈判的态度必须摆端正，双方平等，服务要周到专业但没必要谦恭。当然这只是个人浅见，欢迎大家一起交流[收起]

谷歌趋势，很好用，不过需要登录。可以查询产品在全球的搜索量，热门搜索地区，可以进行相关词语的比较，有曲线图，具体某个月各个关键词的搜索量，还有相关词语的搜索，很有意思。阿里最近也推出类似功能，可以查询阿里平台内关键词及相关搜索量，不过需要会员才可以看。[收起]

好的业务员，首先是要了解自己的产品，了解不能仅限于价格，成分，对于生产工艺，生产原料，生产过程容易存在的问题及问题产生的原因和怎么避免问题产生，都应该很熟悉。只有熟悉了产品，才能加上自己的销技巧，平台等的展业务。磨刀不误砍柴工，初学时可能很难，但是获很大，对生产各方面有直观的接触，比起生手直接上手业务，接触问题解决问题，前者的学习过程显然更可取。[收起]