紧急求助一件事情,进退两难!

lijingdzy
客户a欠我方6000美金(拖了有小半年,期间给过我方假的水单和其他各种理由推迟尾款)。 本月,客户a介绍其朋友客户b给我方,很巧的是,客户b下单了并且金额正好是6000美金。 我方到来自客户b的6000美金,并明确告知客户a这钱用于偿还a的尾款,a同意了。 现在客户b催促我方发货,请问如何是好? 方案: 1. 告知客户b发生了什么事情,让其自己去和客户a,毕竟他们是“brother”(国外这个词的用意很广,至少他们互相认识。) 2. 发货放单,这样子意味着客户a的尾款还是遥遥无期。 实在想不出有什么好法了,大家帮忙出出主意,谢谢!
2014-02-21 1569阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
这是一个比较敏感的情况,建议您采取以下措施:

1. 与客户a取得联系,确认其是否同意用客户b的款项来偿还其尾款。如果确认,可以向客户b解释情况并请求其延迟发货时间,以便等待客户a付清尾款后再发货。

2. 如果客户a未能及时支付尾款,您也可以与客户b商量,看看能否将该订单推迟或取消,以避免损失。

3. 若要避免将客户b卷入其中,您可以考虑直接与客户a商议,按照合同条款或协议规定,在适当的时候采取合法的途径来解决欠款问题。

最终选择的方案应该根据您的公司政策、法律条款以及情况的具体情况来决定。在处理这种敏感的问题时,请确保与客户之间保持良好的沟通和合作关系。
2023-06-22
追问:
  • weili
    我只能说,生意,诚信最重要!
    今天偷窃的,迟早要还的,今天付出的,早晚要获的。
    2014-03-15
  • Rita.Chow
    你的回复太犀利了=  =
    2014-03-15
  • Toy
    楼主,你是不是气傻了啊。这个根本就是两码事。
    你怎么知道B是A找来的托??
    如果B真的是托,那么B肯定会抹去一切和A相关东西,以一个陌生的面孔来问你机器。
    因为A已经上了你的信用黑名单,如果和A有相关,肯定会被你另眼相看。
    所以,如果A很需要你的机器,那么肯定会找个新的马甲来你的产品。

    你直接扣了B的货款不发货,只能说,你真的想那6000想出神经病了。
    我欠你100,另外一个人欠我200,于是我跟你说,你的一百不要问我来要,你直接问那个欠了我两百的人去要。你怎么想???
    楼主这种法很容易让人到这样的情形:在公司被领导一顿臭骂,不敢还嘴,一回家,直接把老婆打一顿。
    2014-03-14
  • Byron.States
    "我方到来自客户B的6000美金,并明确告知客户A这钱用于偿还A的尾款,A同意了。"

    A同意跟B有毛线关系么?

    你现在是跟B订立合同关系。。。。。

    如果B较劲跟当地的驻中国大使馆投诉,吃亏的是你自己~~~~~~~
    2014-03-14
  • lijingdzy
    其实A的用意很明确,希望介绍B 给你,让你挽回损失,那么这个 A 的款就抹掉。
    我觉得A 和B 已经区分来,至少B 不欠你钱,你这样对B 会抹黑 MADE IN CHINA .
    2014-03-13
  • weili
    你给B发货了,A就会告你侵害了他独家的权益。
    你如果不给B发货,但是你没有B的书面证明:帮助偿还A的尾款。

    之前A介绍B给你们,你们应该让A给书面的不会侵害独家的证明;B答应帮助偿还A的尾款,也应该给书面的证明。只有这样才是严谨的事。
    2014-03-12
  • lina4
    意思是说告诉客户B,我们当地有了不能够再给其他客户?这样子,让客户A去所谓退钱的事情?
    2014-03-11
  • Byron.States
    如果你已经知道对方软肋,直接不不就可以了么,就说你只熟客。如果A真想要,应该会先6000美金
    2014-03-11
  • lina4
    你说的很有道理,按照正常角度去思考,都会认为对B不公平。

    实际上,我们通过和A的长期接触,他绝对是个很会演戏的商人。

    我们是假设这个所谓的B也是A找来的托儿,因为他急着要新的机器,但是又不想付前面机器的尾款。

    A是那种一接触就知道不可靠的人。
    2014-03-10
  • Byron.States
    你说的很有道理,按照正常角度去思考,都会认为对B不公平。

    实际上,我们通过和A的长期接触,他绝对是个很会演戏的商人。

    我们是假设这个所谓的B也是A找来的托儿,因为他急着要新的机器,但是又不想付前面机器的尾款。

    A是那种一接触就知道不可靠的人。
    2014-03-03
  • Byron.States
    你说的很有道理,按照正常角度去思考,都会认为对B不公平。

    实际上,我们通过和A的长期接触,他绝对是个很会演戏的商人。

    我们是假设这个所谓的B也是A找来的托儿,因为他急着要新的机器,但是又不想付前面机器的尾款。

    A是那种一接触就知道不可靠的人。
    2014-03-02
  • eric15
    两码事   这个钱何用是B和你决定的   A同意没用吧
    2014-03-02
  • Matheus.Martins.Passos
    但是你们这样了B的订金当成A的还你们也不好吧,这B不是自己找事,B也不会愿意啊,你换个角位想想,如果你朋友从我这走货出口运费欠我600块,他介绍你给我,费用也刚好,我直接扣除你的算他的,扣你的货不放要你再打600给我,你心里会怎么想,虽然你跟你朋友都认识,你想想看,你那样你们公司的信誉就没有好了, 你觉得呢??
    2014-03-01
  • Matheus.Martins.Passos
    有这样离奇的故事?如果打官司你肯定输
    2014-03-01
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