遇到国外客户说自己已经有自己的商了,该怎么

sun.mei
大家好! 我是来自中山曾彩纸制品印刷有限公司的,外贸业务员monica。我们公司主要生产高档的手提纸袋,纸盒,主要出口欧美。同时也生产产品目录,说明书,小册子,书,期刊杂志,海报,名片,日历,服装吊牌等。 平时工作中经常遇到打电话或者发邮件给采购负责人,他们基本都说已经有商了,暂时不需要新的商。或者说基本从欧美地区采购,我们要怎么继续跟踪此类客户呢?(确定他们会用到我们的产品) 大家有类似的经验或者经历吗? 欢迎分享!
2014-01-12 1432阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
当客户告诉你他们已经有自己的供应商时,不要灰心丧气。这时您可以采取以下措施提高自己的竞争力:

1. 提供更好的产品和服务:
您可以向客户展示您公司高品质的产品和先进的生产设施,并强调我们公司具有应用领先技术的能力和严格的品质控制。

2. 展示您的优势:
与您的竞争对手相比,您可以提供更短的交货期、更优的价格或更好的售后服务等。通过强调这些优势,您可以让客户看到与您合作的价值。

3. 建立良好的关系:
与客户建立良好的关系非常重要。您可以在邮件和电话沟通中表现出专业的素质,提供周到的服务,并对客户的问题和疑问进行答复。通过与客户建立良好的沟通关系和信任,您可以在拓展更多业务时更加容易。

4. 持续跟进:
即使客户告诉您暂时没有需求,仍应在适当的时候做出跟进。例如,在关键节假日之前,或在客户需要加快生产进程的时候进行跟进。在适当的时候提供更新的产品和服务,以保持在客户的眼前。

通过这些措施,我们可以提高我们的竞争力和与客户的合作机会。
2023-06-22
追问:
  • Jenny10
    。。。
    怎么可能知道 客户现在 商?乃至 现在商的价格?  。。。。
    难道跑到 他们公司 间谍?

    客户公司内部的员工也不一定知道。。。

    你 还有可能知道?



    找这个采购决策者 问?他会说吗????

    这 只能存在理论上的
    2014-01-17
  • Eva.Li
    lz,个人认为,你们可以增强科研投入,加大新产品推广力度

    这样的话,能够达到客人的某些隐性需求,他即使有商了,但是不了这种特殊的东西,还怎么拒绝你?
    2014-01-17
  • 余三金
    学习了
    2014-01-16
  • Joshyraj
    最实际的问题就是你的价格比他的商的价格有优势。你就有希望!!
    2014-01-16
  • Stanley.SCHUMAN
    如同你在追别人,而别人已经有偶了。这个时候要么你放弃,要么好长期抗战,只要锄头舞得好,没有挖不倒的墙脚。
    2014-01-15
  • Zhang.Yaohui
    我也有遇到过。算潜在客户,继续跟踪
    2014-01-15
  • Della.Han
    这是那位网友和你玩笑呢。

    如果国外客户给你点回扣,你敢把产品半价出去吗?

    呵呵
    2014-01-14
  • 遥控玩具专家
    人之常情吧,有些也不是钱能够解决的。 人都有贪图方便和安全的心理。 要让客户知道, 你可以比他们原来商更好的服务和价格, 同时也要让客户赶到放心,这样才会有机会转向跟你合作
    2014-01-14
  • Eva.Li
    国外的客户也是给回扣可以解决的吗?您有类似的经历吗? 他们不是只看重价格质量和信誉吗?
    2014-01-14
  • maya2
    非常谢谢您的帮助,学习了!
    2014-01-13
  • i.Zhou
    给点回扣呗,咱相信老祖宗的话有钱能使鬼干活
    2014-01-13
  • Amy
    这个问题很常见。原因是绝大多数咱们的客户都成立很多年了,所以基本都有商。

    要想突破你的问题,我觉得要三方面努力。

    一、深入熟悉自己的产品,全面掌握产品的价格、材质、用途、发展趋势、价格走向。

    二、全面深入了解客户的需求,企业规模、主要产品、新产品、产品销趋势、现有商(名称、国家、价位)、是否有降低成本、有无由于新产品需要找新商、有无由于增加产量需要找新商、有无由于其他商停止供货需要寻找新商等情况。

    三、找到能满足客户需求的解决方案。

    陋见
    2014-01-13
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