大客户要来了

jose7
5个月前,一个不经意的询盘,始了我和这个客户的合作,客户负责设计,我们负责模具发和大货生产。在我们寄出模型并给出了模具发和量化生产的诸多个解决方案以后,客户对我们很满意也产生了信任,最后敲定两款产品给我们。 接着,我们和几家模具厂谈模的事情,作为第一套塑料模具,为了保证万无一失,我们找了a厂给我们生产,他们的技术、材料和交货时间都很让人满意,说哪天试模哪天就准时给我们试出来,但是价格相比其他模具厂贵蛮多的。因此,第二套塑料模具我们就选了另外一家b厂给我们,咱们跟b厂老板也是老朋友的关系了,所以就给了第二套模具他。还有其他的压铸模具,我们也相应找了其他模具厂来。 客户今天发来邮件,说月底要过来看厂,一是看设备和两套模具生产的情况,二是敲定两套模具出来的产品细节。唉,两套模具不在一个厂,a厂的规模不错可以带客户去看,b厂的规模太小了,客户一看那机器就知道稍微大型的产品跟本不了。想带客户看a厂,但是a厂的第一套模具已经完成了,没有生产情况给他看。相反,b厂的第二套模具正在,但是b厂的规模又太小了。咋呢?
2013-12-27 765阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
首先,恭喜你与客户的合作一路顺风,并且能够迎来客户的到访。针对你所提到的问题,这里给你一些建议:

1. 提前通知客户两套模具分别生产的情况,以便客户有更详细的了解。同时,和模具厂沟通一下,看是否可以提前做好相关的演示或者生产样品,以便客户到访时能够体验实际效果。

2. 考虑邀请b厂的老板来a厂一起接待客户,说明两家模具厂是你们的合作伙伴关系,同时能够为客户提供更全面的服务。另外,可以邀请b厂的技术人员,共同讨论产品细节,以确定最终的方案。

3. 在客户到访之前,要和a厂沟通好,让他们为客户准备好相应的资料和报告,说明生产情况和进展。同时也要和b厂确认好产品的生产进度,保证能够按时完成。

最重要的是,要积极主动地与客户沟通,解决问题,为客户提供最好的服务和体验,这样才能不断建立客户的信任和合作。
2023-06-23
追问:
  • Linda29
    找个好点的,能看的C工厂,把2点模全部拉到C工厂,参观C工厂就OK./
    2013-12-30
  • Francisco.Fernandez
    是啊,两套模具都在A厂就好解决了,如果为了应付客户,把B厂的模具拉到A厂,到时都不知道A厂老板怎么想我们,心里肯定不舒服,第二套模没给他,找了别人。
    2013-12-30
  • mary11
    货没始,是模具完成了
    2013-12-29
  • Tian.Baoqing
    遇到这种情况比较头疼!
    2013-12-29
  • Petra.Vernerova
    货已经完成了,看下其他 的好了
    2013-12-28
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