大客户软件授权业务应该怎么,新手急求大家帮助

Sudhir
背景:我之前硬件销,虽然张很难,但是有展会有询盘,及时跟进,再主动写写发信,倒是也有些回复的。后来跳槽到一家规模较大的公司,我始软件授权业务,需要找愿意集成和再次发这个软件技术的客户。客户那边是需要有技术配合发的,所以客户的意愿就很重要。 目前状况:自己手上没啥资源,都靠邮件电话。刚始发邮件,精发,没回复;后来,改为打电话跟踪,得到的不是不需要就是现在在会,回来,都是敷衍,而且效率低。前段时间我想,改为粗发邮件,不看公司、产品介绍了,直接发送,但想想找到个邮箱不容易,不能糟蹋了,而且我的产品也特别,不是寄个样品看就下个试单那样的,不适合粗发,需要找大公司好好细致的谈。 现在在跟国内客户,虽然也不顺利,但是好在还是沟通方便,我感觉都很难打进去,要是海外的可怎么呢?大家给我看看,我应该怎么发客户好呢?
2013-12-15 334阅读
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AI回答:
首先,恭喜你跳槽到一家规模较大的公司,开始软件授权业务。针对你的情况,建议你可以考虑以下几点:

1. 确定目标客户群体:首先你需要明确你的目标客户群体,包括他们的行业、规模、技术特点等。然后可以通过各种途径,比如购买商业数据库、参加行业展会、网络搜索等方式,获取这些客户的联系方式,如邮箱、电话等。

2. 精细的邮件营销:结合目标客户的特点,可以设计一份精美的邮件,并针对邮件内容进行精细化的营销。可以包括以下方面:首先要确定邮件的开头,包括主题、标题、内容,尽可能的吸引客户的注意力、触发客户的需求;其次,邮件内容要简洁扼要、重点突出,突出软件产品的特点和优势,明确它可以为客户提供哪些价值;最后,在邮件中要提供明确的联系方式,方便客户进一步了解和联系你。

3. 相互了解:在与客户沟通的过程中,要尽可能了解客户的业务模式,产品需求和技术支持的能力。同时,也要给客户更多的信任和了解,展示公司的实力、领导者地位、优秀的团队、服务质量等。另外,你也可以向客户提供一些有用的行业信息或技术咨询等,以建立良好的互信关系。

4. 收集反馈并持续跟进:在邮件或电话沟通时,要让客户感受到你的耐心和细致,引导客户针对产品、价格等方面进行反馈,以获得更多的信息和建议。同时,在跟进过程中,要定期保持与客户的联系,通过邮件、电话等方式,跟进客户的反馈和需求,并积极解决问题,提高客户满意度。

希望以上的建议可以对你的业务发展有所帮助,祝你成功!
2023-05-25
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