求教询问客户

Moe.Souissi
我有一个客户是详谈了一下业务的事情,感觉良好,也给报了价,但是对方说等总公司那边看看,结果等了好几天了,我想请问各位道友现在想问一下客户,该怎么问起呢?
2013-12-04 497阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
您可以通过电话或邮件等沟通方式进行询问,以下是一些提问建议:

1. 可以先问好对方的近况,并适当提及上次我们详谈业务的内容;
2. 询问对方总公司的反馈情况,是否有进一步的沟通或安排;
3. 如果对方暂时没有反馈,可以询问有没有什么具体的时间节点或期望,以便我们能更好地做出相应的准备;
4. 根据对方的回答,可以再次重申我们对业务的热情和专业度,让客户感受到我们对合作的诚意和信心。

希望以上建议对您有所帮助,祝您好运!
2023-06-23
追问:
  • Dmian
    谢谢前辈的指点
    2013-12-05
  • jean4
    你问问需要等多长时间。

    另外,你还可以说,为了给他最好的服务,你想了解如下几个问题:

    客户这里和总公司的业务有何不同?客户的采购程序是怎样的?客户上报采购,总公司审批?总公司可直接采购吗?还有其他子公司也有采购需求吗?

    这样也许可以了解到客户采购的真实性或采购决策人,或顺藤摸瓜找到更多销线索。

    陋见
    2013-12-05
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