要不要再发邮件去催促客人?

Yuen.SW.Gary
前几天,到一个询盘,通过认真分析,每个人都说是实盘来的,单子比较大,如果成功的话,那就是一个小柜,一个高柜! 于是,很小心翼翼地回复了,包括价格,运费。。。 对方是加拿大的,但是不知道为什么邮件是用法语,为了表示专业,我也叫其他外贸不员帮我翻译成法语 可是,两天过去了,客户那里一点动静都没有,昨晚也发了一封邮件问有什么消息之类的 但是一直没回复,因为是大客户,心里挺在乎的 不知道今天该不该继续发邮件问问,或者再把价格发多一次 甚至想过,如果今天客户再不回复,要不要主动降价 因为难得遇到大客户,所以挺怕有什么失误 我怕每天这样发,客户反感;也怕主动降价,客户觉得我之前不够诚意 而且,我们是打不了国外电话的 真不知道该怎么继续跟客户吖 想请教各位前辈,该怎么才好 还有,现在加拿大或者法国是在放万圣节的假吗?如果是万圣节,一般放几天假? 急吖。。。。 先谢谢了
2013-11-24 1128阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
首先,不要急于降价,因为这不仅会削弱您的利润,还可能让客户认为您的产品价值低。如果您对客户有一定信心,请继续等待客户回复。

关于邮件的频率,每天或每两天发一封邮件询问客户是否需要更多信息是可以的,但请注意不要过于频繁,以免让客户感到烦扰。另外,您可以在邮件里提醒客户您的工作时间,以便客户知道何时可以联系到您。

关于加拿大和法国的万圣节假期,您可以通过搜索引擎了解具体时间。但请注意,即使客户在假期里,他们也可能会回复您的邮件,所以请耐心等待。

最后,建议与客户建立更多沟通渠道,如Skype或WhatsApp等通讯工具,以便加快沟通速度。
2023-06-24
追问:
  • 田保庆
    在上海车展拿到了客人的名片,回来的第一个星期把公司的简介和产品目录发给了他们,现在每隔一个星期我都会发邮件去问客人,等他们回复,但两个星期过去啦,还要不要再发邮件过去?要发的话该用什么样的语句跟他们说呢~~
    2013-11-30
  • Max.Xie
    耐心
    2013-11-29
  • Jamie.Dineen
    这种事需要多遇到几次,到时候就见怪不怪了
    2013-11-29
  • 杨柳森
    忍!!!!!!!!!!!
    2013-11-28
  • 黎良华
    我有几个客户都是发了价格后一个月甚至两个月后才再次我要样品或订单什么的.有个过程的,耐心一点.
    2013-11-28
  • Ruud.van.der.Velden
    我也很久没有询盘了!呜呜。。。
    2013-11-27
  • arvin
    用正常的心理去面对意想不到的结果,等待!过段时间追踪! @@@@@
    2013-11-27
  • 宋亮
    不要自乱阵脚哦,这种事情很常见,你报价了,他就消失了。估计在对比价格。
    2013-11-26
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