求助 求助 客人要 product warranty

产品保修一般是指制造商或供应商对其产品质量和工艺的保证。你可以向客户提供以下信息：

- 我们的产品有一定的保修期限，你可以向销售代表了解具体的保修期限。
- 我们会在保修期限内提供免费维修或更换产品，如果产品的损坏是由于制造过程中的缺陷等原因造成的。
- 如果客户在使用产品期间发现产品存在任何质量问题，可以随时联系我们的客服进行咨询和处理。

同时，你可以提供一份产品保修文件，详细说明保修条款和内容，以便客户了解产品的保修政策。