给老外打电话要注意些什么?

K.Burgess
各位福友!我刚入职一小外贸工厂不久,由于公司外贸业务刚起步,尚未有b2b平台,所以在给客户发邮件都石沉大海的结果后,经理要求我们尽量电话客户。本人没有学过国际贸易,以前又没有外贸工作经历,所以想请问下各位福友该如何给客户打电话?有telepone english范例最好,谢谢!
2013-10-22 2091阅读
问题/讨论
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    回复(14)
    我要向AI提问
    AI回答:
    打电话给老外时,需要注意以下事项:

    1. 开场白要简洁明了,礼貌地问候对方并说明自己的身份和目的。

    2. 语速要慢,发音要清晰,如果对方听不懂可以适当放慢语速,并提供短语和合适的单词。

    3. 使用简单的英语单词和短语,避免使用复杂的词汇和语法。

    4. 不要在电话中谈论敏感话题,例如政治、宗教、种族等。

    5. 尽量使用正确语法,并避免使用过多的俚语或口语。

    6. 在观察到对方的意见或需求时,要尝试提供有用的建议或信息,但不要压倒对方。

    以下是一些例句,供您参考:

    - “Hello, may I speak with John Smith, please? This is Jane Doe from XYZ Corporation calling.”

    您好,我可以和John Smith先生通话吗?我是来自XYZ公司的Jane Doe。

    - “I was hoping to discuss a potential business opportunity with you. Could you tell me if you are interested in importing products from our company?”

    我希望和您讨论一下潜在的商业机会。您是否有兴趣从我们公司进口产品?

    - “I apologize if I’m not explaining myself clearly. Would you like me to repeat that in a simpler way?”

    如果我没有表达清楚,我道歉。您需要我用更简单的方式重复一遍吗?

    - “I appreciate your time, and I will follow up by email with the information we discussed.”

    感谢您抽出时间与我交流,我会通过邮件发送我们讨论的信息。
    2023-06-24
    追问:
    • Claire4
      打电话大前提是,他看了你邮件,至少要个阅读回执。
      然后他看了不回复,或者回复回复者消失了才打的。
      除非你英语超厉害的,打过去可以好像国内电话营销的,不然就别乱打了。
      2013-11-29
    • Wu4
      打国际电话的话,就用Skype吧,也像9楼说的,邮件他都不回你了,电话里也不好说,某些客户可能在表面上答应你了,但是之后又没消息了~
      2013-11-28
    • Marc3
      都基本是打电话啦,不然经理一直催你
      2013-11-28
    • mikeshen10
      也来了解了解。学习学习。
      2013-11-27
    • Greg.Laney
      我到现在目前还没有主动打过电话呢  都是等老外打过来
      2013-11-27
    • Bruce.Luo
      邮件他都不回了,打电话更没效果了,一句话两句话讲的清楚吗?你们经理脑子不好使
      2013-11-26
    • sophia.won
      我觉得说话语气一定要注意。。
      2013-11-18
    • simon12
      但是还不是很明白,比如你发了很多信他都不回,你应该怎么始呢?太过了,怕人家认为是推销,要嘛就觉得不专业啥的。很纠结啊!!!
      2013-11-14
    • Hevey
      可能大家弄错了,我们不是用电话打,网络电话!不是很贵
      2013-11-14
    • zhou11
      你经理以为是在打市话?
      2013-11-13
    • Elena9
      打一个月试试,等你们经理看到帐单的时候,想起当初叫你们多用电话业务是多么的错误。
      2013-11-13
    • Marc3
      哦,非常感谢这位朋友!!
      2013-11-12
    • 郝乐
      好笔记,预先想好并写下来你要问什么,你可以回答什么的事项--
      然后搞一个录音的东西把电话过程录下来,事后可以总结总结
      2013-10-28
    • Roy
      语速慢而有节奏,尽量符合美式思维
      2013-10-23
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